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Q2042968 Engenharia de Telecomunicações
Uma organização de grande porte possui cerca de 3.000 empregados, alocando 1.300 ramais telefônicos, divididos entre três localizações (uma matriz e duas filiais) em uma mesma região metropolitana. Os serviços telefônicos corporativos são gerenciados de maneira completamente descentralizada, sendo que cada setor da organização é responsável por contratar e gerir os serviços de telefonia por ele demandados. Assim, existem diversos contratos de linhas telefônicas individuais, inclusive com operadores de telefonia diferentes. Apenas o faturamento e o tratamento fiscal e financeiro das contas telefônicas é realizado centralizadamente. Com o objetivo de reduzir custos e fazer um controle mais preciso da utilização dos serviços de telefonia utilizados pela organização como um todo, a diretoria da organização decidiu que seria estratégica a substituição do modelo de contratação e gerenciamento dos serviços de telefonia atual por um sistema de telefonia corporativo próprio e integrado, com gerenciamento centralizado. Acerca desse cenário, julgue os itens a seguir.
O uso de centrais telefônicas para ramais exclusivamente digitais traz o inconveniente de se ter que substituir todos os aparelhos telefônicos analógicos existentes. Entretanto, o uso de troncos exclusivamente digitais pode ser acomodado sem a necessidade de se trocar os aparelhos telefônicos em uso.
Alternativas

Gabarito comentado

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Alternativa correta: C - certo

Vamos analisar a questão e entender por que a alternativa correta é "Certo".

Tema central da questão: A questão aborda a implementação de um sistema de telefonia corporativo moderno em uma organização, focando na diferença entre ramais e troncos digitais e analógicos. Isso é relevante em engenharia de telecomunicações, pois a escolha entre sistemas digitais e analógicos impacta custos e a eficiência das comunicações.

Resumo teórico: Em sistemas de telefonia, ramais e troncos são componentes fundamentais. Ramais são extensões que conectam aparelhos telefônicos a uma central, enquanto troncos são linhas que conectam centrais telefônicas a redes externas. As centrais telefônicas modernas tendem a utilizar tecnologias digitais, que oferecem melhor qualidade de som e mais recursos em comparação com sistemas analógicos.

Justificativa da alternativa correta: A afirmação é que a transição para ramais exclusivamente digitais requer a substituição de aparelhos telefônicos analógicos, o que é correto. Isso se deve ao fato de que aparelhos analógicos não são compatíveis diretamente com sistemas digitais sem adaptadores específicos. Por outro lado, troncos exclusivamente digitais podem ser integrados sem precisar trocar aparelhos telefônicos, pois eles lidam com a conexão entre centrais e a rede externa, não impactando diretamente os aparelhos internos que podem continuar analógicos ou serem adaptados. Esta distinção é essencial para entender a administração de sistemas de telefonia em grandes organizações.

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