No desenvolvimento de um produto ou serviço o designer deve ...

A alternativa correta é a B - A pragmática – ou de usabilidade/utilidade.

Vamos entender melhor o contexto da questão. No design, o objetivo principal é criar produtos ou serviços que realmente funcionem para o usuário final. Isso significa que o projeto deve ser, antes de tudo, prático e utilizável. Quando falamos em usabilidade, referimo-nos à facilidade de uso e à eficiência com que o usuário pode atingir seus objetivos utilizando o produto. Portanto, para que uma atividade seja considerada de design, é fundamental que ela priorize essa função pragmática.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:

A - A presentativa – ou simbólica: Embora o aspecto simbólico seja importante, pois pode influenciar a percepção e identidade do produto, ele não é essencial para a funcionalidade. O design precisa inicialmente garantir que o produto atenda às necessidades práticas do usuário.

C - A comercial – de valoração: A valoração comercial é importante para o sucesso financeiro de um produto, mas não constitui a essência do design. O foco do design está mais na experiência do usuário e na funcionalidade do produto.

D - A estética – de percepção: A estética é uma parte importante do design, pois contribui para a atratividade e experiência do usuário. No entanto, sem a funcionalidade e usabilidade, a estética por si só não garante um bom design. É a eficiência e usabilidade que devem ser priorizadas.

Em resumo, a essência do design está enraizada na sua capacidade de resolver problemas práticos e fornecer soluções úteis, tornando a função pragmática obrigatória para qualquer projeto de design.

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