Com base nessa situação hipotética, no que se refere aos nív...
O fato A diz respeito a um problema referente ao nível de maturidade básico, cujas características incluem a utilização de indicadores de desempenho para a avaliação do desempenho da produção.
Comentários
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- Nível Básico: Indica que apenas algumas atividades das prescritas como boas práticas na bibliografia e nos manuais sobre PDP são realizadas.
- Nível Intermediário: Neste nível de maturidade as atividades do PDP são padronizadas e seus resultados são previsíveis, diferente do nível anterior, que não há uma preocupação com padronização e previsibilidade. São utilizados métodos e ferramentas de apoio ao PDP.
- Nível avançado:
- Mensurável: existem e são utilizados indicadores para se medir o desempenho das atividades e a qualidade dos resultados.
- Controlado: a empresa trabalha de forma sistemática para corrigir atividades, cujos indicadores desviaram do valor esperado.
- Melhoria Contínua: os processos de apoio de “Gerenciamento das Mudanças de Engenharia”, “Melhoria Incremental do PDP e o “Processo de Transformação do PDP” estão institucionalizados e integrados com o próprio PDP.
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