Na rede teórica proposta por Simões (2001), o objeto de anál...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: C - Os públicos são classificados em quatro categorias: de decisão, de consulta, de comportamento e de opinião, tipologia que tem a relação de poder como critério.
Vamos entender detalhadamente o contexto e o raciocínio necessário para resolver esta questão.
A questão aborda o tema das relações públicas dentro da Administração Pública, mais especificamente sobre como o autor Simões (2001) classifica a relação entre o sistema social das organizações e seus públicos.
De acordo com Simões, o objeto de análise e intervenção nas relações públicas é o sistema social organização-públicos. Este conceito trata da interação dinâmica entre as organizações e os variados públicos com os quais elas se relacionam.
Agora, vamos justificar a alternativa correta e as incorretas:
Alternativa C: Esta é a alternativa correta. Simões propõe a classificação dos públicos em quatro categorias: de decisão, de consulta, de comportamento e de opinião. Esta tipologia utiliza a relação de poder como critério principal. Ou seja, a classificação é feita com base na capacidade de influenciar ou ser influenciado pelas decisões e ações da organização.
Alternativa A: Esta alternativa faz referência ao paradigma da "conceituação lógica de públicos", que classifica os públicos em essenciais, não essenciais e de redes de interferência. Embora relevante, esta classificação não é a utilizada por Simões (2001) e, portanto, está incorreta no contexto da questão.
Alternativa B: A classificação em interno, misto e externo, com base na proximidade geográfica entre os públicos e a organização, é outra forma de segmentar os públicos, mas não é a abordagem de Simões (2001). Esta abordagem é mais simples e geográfica, não se adequando à tipologia de poder de Simões.
Alternativa D: O conceito de stakeholder é amplamente usado para designar públicos com critério de poder, considerando a capacidade de afetar ou ser afetado pela organização. No entanto, a classificação específica de Simões (2001) em quatro categorias não é contemplada nesta definição, o que torna esta alternativa incorreta no contexto da questão.
Alternativa E: Refere-se à classificação como portfólio de públicos, que considera as controvérsias no ambiente interno e externo. Embora seja uma abordagem válida para identificar públicos, ela não é a tipologia específica de Simões (2001), portanto, não é a correta para esta questão.
Espero que esta explicação tenha esclarecido o raciocínio necessário para resolver a questão. Se tiver mais dúvidas ou precisar de mais exemplos, estarei à disposição para ajudar!
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