O BPM - Business Process Modeling evoluiu a partir de origen...

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Ano: 2012 Banca: COPS-UEL Órgão: SEAP-PR Prova: COPS-UEL - 2012 - SEFAZ-PR - Auditor Fiscal - Manhã |

Q1167756 Governança de TI

O BPM - Business Process Modeling evoluiu a partir de origens temporais denominadas “ondas”. Sobre as ondas evolutivas do BPM, assinale a alternativa correta.

A primeira onda caracteriza-se pelo gerenciamento científico, na qual a divisão entre patrões e empregados era bem definida.

A segunda onda caracteriza-se pelo estudo de Smith e Fingar, publicado em 2002.

A terceira onda caracteriza-se pela reimplementação das características da primeira onda.

A quarta onda caracteriza-se pela implementação do programa de melhoria contínua conhecido como 5S.

A quinta onda caracteriza-se pela implementação da automação de workflows.

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