Assinale a alternativa que apresenta as atividades qu...

A alternativa correta é a B: "As que não comprometem a missão da empresa".

Explicação:

Para entender melhor o tema da questão, é essencial compreender o conceito de terceirização nas empresas. A terceirização envolve a contratação de empresas ou profissionais externos para realizar atividades que não são o foco principal (ou core business) da empresa. Ela é utilizada para melhorar a eficiência e reduzir custos, permitindo que a empresa se concentre em suas atividades principais.

A alternativa B está correta porque atividades que não comprometem a missão da empresa são ideais para serem terceirizadas. A missão de uma empresa define seu propósito e suas atividades principais. Assim, terceirizar funções que não impactam diretamente essa missão permite que a empresa mantenha seu foco sem perder qualidade ou eficiência em outras áreas.

Análise das alternativas incorretas:

A: "As que não são padronizadas".

Essa alternativa está incorreta porque atividades não padronizadas podem ser mais difíceis de gerenciar e controlar quando terceirizadas. A falta de padronização pode gerar inconsistências e aumentar a complexidade na coordenação entre a empresa e o prestador de serviço.

C: "As que diferenciam a empresa ou seu produto em relação aos concorrentes".

Essa alternativa também está incorreta porque atividades que diferenciam a empresa ou seu produto são geralmente aquelas que fazem parte do core business. Terceirizar essas atividades pode comprometer a qualidade e a inovação, afetando negativamente a competitividade da empresa.

D: "As que têm escala suficiente para justificar equipe própria".

Essa alternativa está incorreta porque se uma atividade tem escala suficiente para justificar uma equipe própria, terceirizá-la pode não ser a melhor opção. Manter uma equipe própria para essas atividades pode resultar em maior controle e eficiência, sem os custos adicionais e potenciais riscos associados à terceirização.

E: "As que têm custo alto em horas-extras".

Essa alternativa está incorreta porque terceirizar atividades apenas devido ao custo alto em horas-extras pode não ser uma solução eficiente. É importante considerar outros fatores, como a qualidade do serviço, a expertise do fornecedor e o impacto na operação geral da empresa.

Em resumo, a melhor prática é terceirizar atividades que não comprometem a missão da empresa, permitindo que ela foque em suas atividades principais e mantenha sua competitividade e eficiência.

FGV parece gostar de caçar monografias para elaborar questões.

Fonte desta questão (página 21): http://www.cin.ufpe.br/~hermano/download/dissertacoes/2010-Um%20Processo%20para%20Contratacao%20de%20Servicos%20de%20Desenvolvimento%20de%20Software.pdf

A tese que Alcides postou se baseou nesta fonte:
http://www.gn2004fabac1.kit.net/terceirizacaodeservicosdetecnologia.pdf
A questão parece ter sido tirada literalmente da fonte:
     "O que Terceirizar?
·         Atividades padronizadas e que não requerem grande especialização e que, portanto, possam ser transferidas a terceiros  Atividades que não comprometem a missão da empresa, ou seja, que não estejam diretamente associadas à sua atividade-fim, nem que sejam aquilo que diferencia a empresa ou seu produto em relação a seus concorrentes  
·         Atividades em que não há escala suficiente para justificar equipe própria"
a) As que não são padronizadas.
ERRADO! Devem ser terceirizadas "atividades padronizadas e que não requerem especialização".
b) As que não comprometem a missão da empresa.
CORRETO!  "Atividades que não comprometem a missão da empresa, ou seja, que não estejam diretamente associadas à sua atividade-fim"
c) As que diferenciam a empresa ou seu produto em relação aos concorrentes.
ERRADO! Não podem ser atividades "que sejam aquilo que diferencia a empresa ou seu produto em relação a seus concorrentes "
d) As que tem escala suficiente para justificar equipe própria.
ERRADO! Justamente o contrário: se a escala justificar a criação da equipe, pode-se criá-la (terceirizar vira opção dependente de outros fatores). O texto fala em terceirização de "atividades em que não há escala suficiente para justificar equipe própria" 
e) As que tenham custo alto em horas-extras.
ERRADO! Muitas horas extras podem estar associadas a mal planejamento ou tamanho de equipe.