No que se refere à supervisão, à comunicação, à negociação, ...
No que se refere à supervisão, à comunicação, à negociação, aos níveis e às habilidades das equipes, à autoridade, à delegação e à descentralização, julgue o item subsequente.
Recomenda-se, depois de fazer uma proposta de valor,
elaborar uma sequência de argumentos que visem
sensibilizar o fornecedor quanto à necessidade de
preços mais em conta que os oferecidos.
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Gabarito comentado
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O tema central desta questão está relacionado às estratégias de negociação no ambiente de Administração de Compras, especificamente sobre como lidar com fornecedores para obter melhores condições de preço.
A alternativa correta, de acordo com o gabarito, é E - errado. Vamos entender por quê:
Quando você faz uma proposta de valor a um fornecedor, está apresentando os benefícios que ele poderá obter ao negociar com sua organização. Esta proposta deve ser clara, objetiva e vantajosa para ambas as partes. No entanto, o enunciado sugere que após a proposta de valor, deve-se criar uma sequência de argumentos para fazer com que o fornecedor ofereça preços mais baixos. Isso pode ser considerado uma prática inadequada porque:
- Após a apresentação de uma proposta de valor, o ideal é que a negociação seja conduzida de forma ética e colaborativa. Pressionar o fornecedor por preços mais baixos logo após a proposta pode ser visto como uma abordagem agressiva e pode prejudicar a relação comercial.
- A negociação eficaz envolve mais do que apenas pressionar por preços mais baixos; é necessário avaliar todos os aspectos do contrato, como qualidade, prazos de entrega e condições de pagamento.
- Uma relação de longo prazo com fornecedores deve ser baseada em confiança e respeito mútuo, e estratégias agressivas podem minar essa confiança.
Portanto, a prática recomendada é que após a proposta de valor, a comunicação continue fluida e objetiva, buscando um equilíbrio de interesses, e não apenas focando na redução de preços.
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Comentários
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É preciso buscar o estabelecimento de uma relação “ganha-ganha” (que seja boa tanto para o fornecedor quanto para a organização), já que a organização precisa de fornecimento contínuo e, caso o seu ganho signifique uma perda para o fornecedor, pode ser que ele não esteja lá de novo quando ela precisar...
PDF Estratégia
ERRADO
ENAP - GESTAO DE MATERIAIS:
'' No caso de condições “muito rígidas” – baixo valor pago pelo órgão público, obrigações pouco usuais impostas à contratada e sanções pesadas a serem impostas à empresa privada – alguém poderia dizer que a Administração Pública “venceu” (e que a empresa “perdeu”). Talvez isso seja verdade a curto prazo.
No entanto, no decorrer do contrato, não raras são as vezes que a empresa privada não consegue cumprir o contrato, em geral por dificuldades financeiras. As multas impostas pelo órgão público somente reforçam os problemas da empresa. Resultado: a empresa quebra, e a administração pública arca com custos difíceis de mensurar.
Ainda, uma possível contratação emergencial que se seguirá tem maior chance de ser feita com preços superiores aos do mercado.
Em síntese: compradores e fornecedores não estão em disputa, mas sim em busca de uma condição em que ambos possam usufruir de vantagens e de estabilidade. ''
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