Sobre o marketing em bibliotecas universitárias, é correto a...

consiste em importante elemento para as funções de planejamento e gestão.

não se aplica, considerando que é voltado somente às instituições que visam ao lucro.

é definido como um processo de interação social por meio de símbolos e sistemas de mensagens, produzidos como parte da atividade humana.

é um tema que tem diminuído em importância em virtude da proliferação de tecnologias de informação e comunicação, em especial das redes sociais.

o marketing de segmento é o mais utilizado em bibliotecas universitárias, considerando que consiste na produção, promoção e divulgação em massa de um mesmo produto, alcançando públicos grandes, como a comunidade universitária.