A usabilidade tem papel fundamental no design de interface. ...

A alternativa correta é a D - Compatibilidade entre o sistema e o mundo virtual. Esta alternativa não representa uma heurística de usabilidade.

Usabilidade é um conceito essencial no design de interfaces, pois está diretamente relacionado à facilidade com que os usuários conseguem interagir com um sistema. As heurísticas de usabilidade são princípios gerais que guiam o design para garantir que as interfaces sejam intuitivas e eficientes. Vamos explorar cada alternativa para entender por que a opção D é a correta.

A - Visibilidade do status do sistema: Uma das heurísticas mais conhecidas de Jakob Nielsen. Ela sugere que o sistema deve manter os usuários informados sobre o que está acontecendo, por meio de feedbacks apropriados em tempo razoável.

B - Consistência e padrões: Outro princípio fundamental. Interfaces consistentes ajudam os usuários a reconhecer padrões e aprender a usar o sistema mais rapidamente. A inconsistência pode levar à confusão e erros.

C - Projeto minimalista e estético: Esta heurística enfatiza a importância de um design que não inclua informações irrelevantes ou desnecessárias, mantendo a interface clara e direta.

D - Compatibilidade entre o sistema e o mundo virtual: Esta alternativa é a correta porque não corresponde a uma heurística de usabilidade. Heurísticas geralmente se referem à interação entre o sistema e o mundo real, ou seja, o modo como os usuários naturalmente compreendem e trabalham com o mundo físico.

E - Ajuda e documentação: Esta heurística sugere que, embora o sistema deva ser utilizável sem documentação, é importante oferecer suporte adicional para ajudar os usuários a resolverem problemas quando eles surgem.

Compreender estas heurísticas ajuda a criar interfaces que são não apenas funcionais, mas que proporcionam uma experiência positiva para o usuário.

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As 10 heurísticas de Nielsen são:

1. Visibilidade do status do sistema
2. Correspondência entre o sistema e o mundo real (e não virtual)
3. Controle e liberdade do usuário
4. Consistência e padrões
5. Prevenção de erros
6. Reconhecimento em vez de memorização
7. Flexibilidade e eficiência de uso
8. Estética e design minimalista
9. Ajuda aos usuários a reconhecer, diagnosticar e recuperar erros
10. Ajuda e documentação