São grupos nas organizações que tendem a ter padrões mais r...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a alternativa A - o informal.
Vamos analisar o tema da questão, que trata da estrutura dos grupos dentro das organizações, focando em entender quais grupos têm padrões mais rígidos de status, autoridade, papéis e comunicação, e identificar qual grupo não se encaixa nessa descrição.
Grupos formais nas organizações, como equipes de projeto, equipes de trabalho e estruturas matriciais, geralmente possuem uma definição clara de papéis, autoridade e status. Eles operam sob regras e procedimentos bem definidos, com canais de comunicação estruturados.
Por outro lado, grupos informais surgem espontaneamente e não são definidos pela organização. Eles se formam a partir de interesses comuns, amizade ou proximidade física, e não possuem uma estrutura rígida de autoridade ou comunicação.
Justificativa da alternativa correta:
A - o informal: Grupos informais não possuem os padrões rígidos de status, autoridade, papéis e comunicação que são típicos dos grupos formais. Eles se formam de maneira espontânea e flexível, baseados em afinidades pessoais e interesses comuns, sem a necessidade de uma estrutura organizacional rígida.
Justificativa das alternativas incorretas:
B - a equipe de projeto: Equipes de projeto são formadas para cumprir objetivos específicos dentro de um prazo determinado e possuem clara definição de papéis, responsabilidades e hierarquia. Por isso, elas têm padrões rígidos de status e autoridade.
C - a equipe de trabalho: Semelhante às equipes de projeto, as equipes de trabalho são formadas para alcançar objetivos específicos e operam dentro de uma estrutura organizacional bem definida, com papéis e autoridades estabelecidas.
D - a estrutura matricial: A estrutura matricial é uma combinação de duas ou mais estruturas organizacionais, e tende a ter uma complexa rede de autoridade e comunicação. Essa estrutura implica em padrões rígidos de status, papéis e comunicação, pois envolve a coordenação entre múltiplos chefes e departamentos.
E - o grupo de trabalho: Semelhante à equipe de trabalho, um grupo de trabalho é um grupo formal com funções e responsabilidades claramente definidas. Eles seguem regras e procedimentos específicos dentro da organização.
Com isso, fica claro que a alternativa que NÃO corresponde à descrição de padrões rígidos de status, autoridade, papéis e comunicação é A - o informal.
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Grupos funcionais: são as equipes de departamentos estáveis e que, por sua vez, se subdividem em grupos menores. Podem operar como sistemas hierárquicos (chefias) ou ser autogeridos;
Grupos de administração: são formados por pessoas com cargos de chefia;
Grupos temporários: são formados para cumprir tarefas específicas (projetos) e se extinguem depois disso;
Comissões e comitês: são grupos permanentes, porém de constituição “móvel”; o grupo permanece, os membros mudam.
Os grupos informais são formados espontaneamente pela vontade dos seus membros. Geralmente, os grupos informais surgem “dentro” dos grupos formais e têm influência importante sobre o seu funcionamento. Os grupos informais podem ser de interesse ou de amizade; com frequência, ambos os elementos estão presentes. Por vezes, um grupo informal “se formaliza”, como por exemplo, na formação de uma associação de funcionários, grêmio, etc.
fonte: http://arquivos.unama.br/nead/gol/gol_adm_3mod/compor_organizcional/pdf/co_aula07.pdf
A Departamentalização Matricial ou Organização Matricial, é um tipo híbrido de Departamentalização, no qual equipes compostas por pessoas de diversas especialidades, são reunidas com o objetivo de realizar tarefas com características temporárias. Ela evoluiu a partir da Departamentalização Funcional tradicional, aliada a dinamicidade das estruturas de projeto ou produto.
São criados pela vontade de seus próprios integrantes, ao contrário dos grupos formais. Um grupo informa pode ser parte de um grupo formal. Pode haver vários grupos informais dentro de um grupo formal. São dois os tipos mais comuns de grupos informais,segundo Maximiano: os de amizade e os de interesse.
Os grupos informais são a junção de maneira aleatória de pessoas dentro da organização ou de fora dela desconsiderando para essa formação a hierarquia estabelecida na organização formal da empresa. Os grupos informais de uma empresa não são exclusivamente compostos por integrantes internos da organização.
Esses organismos vivos que surgem no interior de organizações têm como causa para o surgimento a conquista e a manutenção de poder. Os grupos informais são em primeira instancia elementos de poder. Esse poder pode ser utilizado por pessoas que já possuem poder formal na empresa ou por pessoas que buscam para si um poder não lhe é conferido.
Sobre a origem desse grupo duas fontes podem ser descritas: a primeira delas é a junção de interesses idênticos dentro do grupo ou a utilização desse grupo como moeda de troca para futuras necessidades individuais.
Os grupos informais têm como objetivo a satisfação de necessidades idênticas de seus integrantes ou necessidades totalmente diferentes, sendo que um indivíduo pode participar de um grupo onde cada integrante busca a satisfação de algo totalmente distinto de outros. Sobre o objetivo dos grupos informais é necessário enfatizar que nem sempre esses grupos são prejudiciais à empresa, podendo serem manipulados para um benefício pessoal ou um benefício empresarial, visto que em algumas organizações a burocracia faz com que determinadas tomadas de decisão sejam morosas.
Os grupos que possuem padrões mais rígidos são os grupos formais, estruturados pela própria organização. Os grupos que não correspondem a esta descrição são os grupos informais.
GABARITO: A
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