No que diz respeito à gestão da qualidade, julgue o item. A ...

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Q1902089 Administração de Recursos Materiais

No que diz respeito à gestão da qualidade, julgue o item. 


A abordagem kaizen pode ser entendida como a conquista de resultados específicos para reduzir custos de fabricação, de projetos, de estoques e de distribuição, a fim de tornar os clientes mais satisfeitos. 

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Quanto à abordagem Kaizen, julguemos a afirmativa.

Kaizen, consoante a lição de Chiavenato (2014), é uma palavra japonesa que significava um processo de gestão e uma cultura de negócios e que passou a significar aprimoramento contínuo e gradual, implementado por meio do envolvimento ativo e comprometido de todos os membros da organização no que ela faz e na maneira como as coisas são feitas. O kaizen é uma filosofia de contínuo melhoramento de todos os empregados da organização, de maneira que realizem suas tarefas um pouco melhor a cada dia. Fazer sempre melhor. É uma jornada sem fim que se baseia no conceito de começar de um modo diferente a cada dia e que os métodos de trabalho podem ser sempre melhorados, de modo a obter resultados específicos para reduzir custos de fabricação, projetos, estoques e distribuição a fim de tornar os clientes mais satisfeitos.

Afirmativa correta.

GABARITO: CERTO


Fonte:
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.

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GAB. CERTO

Kaizen é uma filosofia japonesa de aprimoramento contínuo que busca a eficiência máxima em qualquer processo.

O próprio termo kaizen significa melhoria ou mudança para melhor em japonês, tornando a teoria autoexplicativa.

O objetivo do Kaizen é garantir que todos os processos sejam melhorados continuamente dentro de uma organização, de forma gradual e consistente.

De modo geral, o Kaizen tem os seguintes propósitos:

  • Ensinar as pessoas a utilizarem os recursos de forma eficiente, de modo a eliminar qualquer desperdício e fazer mais com menos;
  • Estabelecer metas e atingi-las dentro das possibilidades do negócio;
  • Instituir uma cultura de melhoria contínua dentro das organizações, de forma que a ideia de otimização faça parte do dia a dia de cada colaborador;
  • Transmitir o conhecimento entre pessoas e garantir que todos estejam alinhados com os objetivos do negócio e a metodologia de ;
  • Permitir que os gestores saibam o momento certo de eliminar, reduzir ou alterar uma atividade dentro da empresa.

Gabarito: Certo

A abordagem kaizen não significa somente fazer melhor as coisas, mas conquistar resultados específicos para reduzir custos de fabricação, projetos, estoques e distribuição, a fim de tornar os clientes mais satisfeitos.

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