O Shitsuke ou senso de disciplina é o compromisso pessoal co...

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Q91648 Secretariado
O programa 5S corresponde a uma filosofia de trabalho cujo
objetivo é promover a disciplina na empresa por meio da
conscientização e da responsabilização de todos os colaboradores,
tornando, desse modo, o ambiente de trabalho agradável, seguro e
produtivo. Com relação a esse programa, julgue os itens que se
seguem.

O Shitsuke ou senso de disciplina é o compromisso pessoal com o cumprimento dos padrões éticos, morais e técnicos definidos pelo programa 5S.
Alternativas

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Gabarito: C

A alternativa correta é C (certo), e agora vamos entender o porquê.

O Programa 5S é uma metodologia japonesa que visa a melhoria contínua e a organização no ambiente de trabalho. Ele é composto por cinco sensos, que são práticas que ajudam a criar um ambiente de trabalho mais organizado, seguro e eficiente.

Os cinco sensos do programa 5S são:

1. Seiri (Utilização): Refere-se ao descarte do desnecessário, mantendo no ambiente de trabalho apenas o que é útil.

2. Seiton (Organização): Diz respeito à organização dos materiais e ferramentas de forma que facilite o acesso e o uso.

3. Seiso (Limpeza): Envolve a limpeza do ambiente de trabalho, de modo que fique sempre limpo e agradável.

4. Seiketsu (Padronização): Trata da padronização dos processos e práticas para manter a organização e a limpeza.

5. Shitsuke (Disciplina): Este é o senso abordado na questão. Refere-se ao compromisso pessoal com o cumprimento dos padrões éticos, morais e técnicos que foram estabelecidos pelos outros quatro sensos.

A questão aborda o senso de Shitsuke, que é essencial para garantir que as práticas do programa 5S sejam mantidas a longo prazo. A disciplina é o que assegura que os colaboradores continuarão a seguir as normas, mesmo quando não estiverem sendo observados. Isso inclui o respeito aos padrões éticos, morais e técnicos da organização.

Assim, a alternativa C está correta porque define corretamente Shitsuke como o senso de disciplina e o compromisso pessoal com os padrões estabelecidos.

Nenhuma das outras alternativas foi apresentada na questão, mas se houvessem, precisaríamos verificar se as definições dos outros sensos foram confundidas ou se houve algum erro na compreensão dos conceitos.

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  Seiri Senso de Utilização
Seiton Senso de Ordenação
Seisou Senso de Limpeza
Seiketsu Senso de Saúde
Shitsuke Senso de Autodisciplina

O 5S naturalmente

Senso de Utilização

Desenvolver a noção da utilidade dos recursos disponíveis e separar o que é útil de o que não é. 
Destinar cada coisa para onde possa ser útil. 
O organismo de qualquer ser vivo faz isso. É a planta sugando do solo os nutrientes de que precisa, é o sistema digestivo dos animais absorvendo o que o organismo precisa, separando do que não precisa.

Senso de Ordenação

Colocar as coisas no lugar certo; realizar as atividades na ordem certa. As plantas mandam os nutrientes para os galhos, as folhas, flores, frutos, do mesmo modo que nosso sistema vascular alimenta todo nosso corpo.

Senso de Limpeza

É tirar o lixo, a poluição; evitar sujar, evitar poluir. Cascas e folhas são eliminadas pela planta quando já cumpriram sua função. Nosso organismo se limpa no suor, na respiração, nas fezes e na urina e em muitas outras formas de se manter, de se livrar das toxinas e excessos.

Senso de Saúde

Padronizar comportamento, valores e práticas favoráveis à saúde física, mental e ambiental. Todos os organismos das plantas e dos animais se dedicam sempre para manter sua integridade, sua saúde.

Senso de Autodisciplina

Autogestão, cada um se cuidando,  adaptando-se às novas realidades de modo que as relações com o ambiente e pessoais sejam recicláveis e sustentáveis de forma saudável. Plantas e animais se cuidam de forma natural. Nascem, crescem, se reproduzem, morrem. Não precisamos mandar uma planta praticar sua fotossíntese e nem a um gato que cuide de seu pêlo.

SEIRI - SENSO DE SELEÇÃO E DESCARTE 

SEITON - SENSO DE ORGANIZAÇÃO 

SEISO - SENSO DE LIMPEZA 

SEIKETSU - SENSO DE SAÚDE E HIGIÊNE 

SHITSUKE - SENSO DE AUTO DISCIPLINA 

GAB: CERTO

Complementando!

Fonte: Prof. Rodrigo Rennó

O programa 5S é baseado fortemente na cultura japonesa e focado na  ordem a na limpeza no ambiente de trabalho. Seu nome é baseado nas iniciais das palavras seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke. 

A  primeira  palavra,  Seiri,  significa  organização

  • O conceito vai mais além, de dar um destino ao que não nos traz mais utilidade, de descartar o que é desnecessário, de priorizar o que é mais importante, de só manter em estoque o que realmente será necessário. 

A palavra Seiton normalmente é traduzida como arrumação.

  • Neste passo, devemos manter as coisas nos seus devidos lugares, para que sempre saibamos onde podemos encontrar cada papel ou ferramenta. 

No caso do termo Seiso, o passo significa a limpeza do ambiente de trabalho

  • Ninguém gosta de trabalhar em um lugar sujo e malcuidado, não é mesmo? Os japoneses acreditam que um local limpo e asseado gera um melhor relacionamento das pessoas com seu ambiente de trabalho e impacta positivamente na qualidade e na produtividade.  

O termo, Seiketsu, está também relacionado com os anteriores e significa higiene.

  • Aqui não falamos somente da higiene pessoal e da limpeza do ambiente, mas também da eliminação de tudo que possa significar risco para a saúde.  

O termo Shitsuke significa disciplina para manter a execução dos passos anteriores e manter o ambiente saudável

  • De nada adianta fazer estes passos durante uma semana e depois “relaxar” e voltar a fazer as coisas como antigamente.  

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