A era da informação, conforme Chiavenato (2014), permitiu a ...

benchmarking é um processo contínuo de avaliar produtos, serviços e práticas dos concorrentes mais fortes e daquelas organizações que são reconhecidas como líderes empresariais.

Kaizen significa um processo de gestão e cultura de negócios que visa o aprimoramento de ações pontuais centradas majoritariamente no setor produtivo.

outsourcing ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização que se propõe a realizar melhor e/ou com menor custo.

downsizing promove a redução de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao core business do negócio.