No que diz respeito ao serviço de protocolo e de arquivo (ti...

A alternativa correta é C - certo.

Vamos entender por que essa é a resposta correta, abordando o tema da questão.

A questão trata dos métodos de arquivamento, que podem ser executados de duas formas principais: direta e indireta. Esse conhecimento é fundamental para quem atua ou pretende atuar na área de Arquivologia, especialmente em serviços de protocolo e arquivo.

Os métodos de arquivamento são estratégias utilizadas para organizar e guardar documentos. Eles podem ser padronizados, ou seja, seguir normas e procedimentos específicos que facilitam a recuperação e o gerenciamento de informações.

Quando falamos em sistema direto, estamos nos referindo ao método onde a recuperação da informação ocorre diretamente, sem a necessidade de intermediários. Exemplos comuns de sistemas diretos são os arquivos organizados por ordem alfabética, numérica ou cronológica, onde a identificação do documento é feita de forma imediata.

Por outro lado, o sistema indireto envolve um intermediário para localizar o documento desejado. Isso pode incluir índices, catálogos, ou outros sistemas de referência que auxiliam na localização dos documentos. Um exemplo típico é o uso de índices geográficos ou temáticos, onde o documento não está diretamente acessível, mas sim referenciado em outro local.

Portanto, a afirmação de que os métodos de arquivamento padronizados podem utilizar tanto o sistema direto como o sistema indireto está correta. Esses sistemas são complementares e podem ser adaptados conforme a necessidade do serviço de arquivo, proporcionando eficiência e organização no gerenciamento documental.

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Correta.

Sistema direto   

O próprio nome sugere: busca direta ao local de guarda do documento, sem o auxílio de índice ou quaisquer outros instrumentos de pesquisa.   

Sistema indireto   

Sistema indireto é aquele em que, para se ter acesso aos documentos guardados, primeiro têm se de consultar um índice ou código.

Para mais: https://www.maxieduca.com.br/blog/administracao/arquivamento-tecnicas-concurso/