Sobre mediação de conflitos: O mediador tem como papel prin...
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Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
A mediação de conflito é o procedimento no qual uma pessoa neutra interage com as outras pessoas as quais estão em conflito, para que dessa forma, o acordo entre as partes seja mais rapidamente alcançado. Com isso, a mediação de conflitos auxiliará na resolução mais rápida e eficaz do problema, evitando possíveis desgastes dos envolvidos.
Além disso, segundo o "Content Team Direito Profissional": “A mediação é uma forma facilitada de negociação de conflito na qual as partes, por livre e espontânea vontade aceitam que um terceiro imparcial ajude a resolver a situação. O mediador tem como papel principal de facilitar a comunicação dos participantes utilizando diversas técnicas. O mediador jamais pode oferecer sugestões, ele precisa permitir que as partes criem as próprias ideias e estratégias para resolver as questões. Esse terceiro, na verdade é um facilitador e as outras pessoas, nesse caso, renunciam parte do controle do litígio. É importante destacar que, a qualquer momento, as partes podem suspender ou abandonar o litígio ou mesmo retomar as negociações. Isso ocorre porque ninguém está ali de forma obrigatória e sim espontânea. O mediador tem um papel essencial na resolução do conflito, pois ele é o responsável por fazer com que as partes se entendam. Normalmente, essa é uma situação complicada por envolver problemas emocionais, especialmente nos casos em que a família está envolvida".
Logo, observando as partes destacadas, podemos observar que a resposta para essa questão é a alternativa A.
Fonte:
Gabarito do Professor: Letra A.
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Gabarito: A
O que é mediação de conflitos?
A mediação é uma forma facilitada de negociação de conflito na qual as partes, por livre e espontânea vontade aceitam que um terceiro imparcial ajude a resolver a situação.
O mediador tem como papel principal facilitar a comunicação dos participantes utilizando diversas técnicas.
O mediador jamais pode oferecer sugestões, ele precisa permitir que as partes criem as próprias ideias e estratégias para resolver as questões.
Esse terceiro, na verdade é um facilitador e as outras pessoas, nesse caso, renunciam parte do controle do litígio.
É importante destacar que, a qualquer momento, as partes podem suspender ou abandonar o litígio ou mesmo retomar as negociações.
Isso ocorre porque ninguém está ali de forma obrigatória e sim espontânea.
O mediador tem um papel essencial na resolução do conflito, pois ele é o responsável por fazer com que as partes se entendam.
Normalmente, essa é uma situação complicada por envolver problemas emocionais, especialmente nos casos em que a família está envolvida.
Disponível em: <https://www.direitoprofissional.com/tecnicas-de-mediacao-de-conflitos/>
Se meu comentário estiver equivocado, por favor me avise por mensagem para que eu o corrija e evite assim prejudicar os demais colegas.
LETRA A).
O mediador é um elemento neutro na resolução de conflitos. Nesse meio, surge o CONSULTOR. Este, sim, pode estabelecer ideias para o conflito seja resolvido, sem interferir nas demandas dos conflitantes. Por último, há o ÁRBITRO. Este interfere no conflito de forma impositiva, ou seja, impõe a sua visão de como o conflito deve ser resolvido.
- autotutela: uso da força
- jurisdição: estado
- arbitragem: neutro, mas decide o conflito
- conciliação: gera propostas e põe pressão entre as partes para chegarem em um acordo
- mediação: não gera soluções, esclarece o conflito e aproxima as partes
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