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Q1704585 Enfermagem
HUMANIZAÇÃO

A estratégia de humanização na Enfermagem e no hospital garante um bom atendimento aos pacientes. No entanto, ela também ultrapassa a barreira da assistência, interferindo na eficiência e na qualidade do trabalho da equipe. Quando um paciente é percebido de forma holística, isto é, na sua totalidade, todos os profissionais precisam trabalhar em equipe para fornecer um bom tratamento. Isso faz com que os grupos multiprofissionais fiquem integrados, gerando uma comunicação ativa e direta entre eles.
Isso reflete, novamente, na qualidade do serviço oferecido. Sem contar que, ao treinar o olhar humano, a instituição se torna um ambiente de trabalho agradável e confortável para todos, incluindo os colaboradores.
O fato é que a humanização ainda é um desafio para algumas pessoas por dois grandes motivos: a desvalorização das profissões na área da saúde e a relevância dos aspectos biológicos. Em outras palavras, as ciências médicas priorizam os conhecimentos orgânicos em vez de entenderem o humano como um ser biopsicossocial.
Por consequência, as atitudes humanizadas que integram todas as esferas da vida dos pacientes não são reconhecidas nas grandes clínicas e hospitais. Muitos profissionais acreditam que a humanização é uma estratégia de acolhimento que necessita de longas horas de atenção e dedicação, mas, na verdade, envolve um olhar atencioso, um toque carinhoso e o sentimento de empatia pelo enfermo.
A assistência humanizada não se restringe a chamar o enfermo pelo nome ou apresentar um sorriso frequente. É necessário oferecer um acompanhamento que atenda às suas necessidades, trazendo-o ao foco da sua atenção. Para que isso seja possível, você precisa agir considerando os valores, os ideais e as motivações do paciente.
É claro que a rotina corrida muitas vezes dificulta esse tipo de acompanhamento, sendo muito mais fácil tratar os sintomas da doença. Para que isso não aconteça, existem algumas atitudes que você pode tomar a fim de aprimorar a qualidade da sua sessão. Por exemplo:

• incentivar a equipe hospitalar a conhecer e estudar sobre a humanização na área da saúde;
• conversar com seus pacientes e explicar a rotina do hospital, com o intuito de amenizar as dificuldades de adaptação;
• visitar os pacientes e cumprimentá-los quando há tempo;
• explicar detalhadamente todos os procedimentos realizados e as possíveis consequências, respeitando suas vontades;
• responder a todas as dúvidas de forma respeitosa;
• oferecer o máximo de conforto que se pode ter dentro das possibilidades da instituição.

A humanização na Enfermagem precisa ser trabalhada e desenvolvida para que os pacientes tenham suas escolhas respeitadas, assim como apresentem mais qualidade de vida durante seus tratamentos. Ainda que seja um desafio, seguindo as dicas acima será mais fácil promover um bom acolhimento a cada enfermo.

Adaptado. Disponível em: https://bit.ly/3jb1R1N. 
Leia o texto 'HUMANIZAÇÃO' e, em seguida, analise as afirmativas abaixo:
I. Segundo o texto, a estratégia de humanização na enfermagem no ambiente hospitalar também ultrapassa a barreira da assistência, interferindo na eficiência e na qualidade do trabalho da equipe. II. Muitos profissionais acreditam que a humanização é uma estratégia de acolhimento que necessita de longas horas de atenção e dedicação, mas, na verdade, envolve um olhar atencioso, um toque carinhoso e o sentimento de empatia pelo enfermo, de acordo com o texto.
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Alternativas

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A alternativa correta é: A - As duas afirmativas são verdadeiras.

Vamos aprofundar o entendimento dessa questão:

Tema: Humanização na Enfermagem

O tema da questão aborda a importância da humanização no ambiente hospitalar, especialmente no campo da enfermeira. A humanização é uma estratégia que visa proporcionar um atendimento mais empático e integral aos pacientes, considerando seus aspectos biopsicossociais, e não apenas os biológicos. Isso não só melhora a qualidade do cuidado ao paciente, como também influencia positivamente o trabalho e a integração da equipe de saúde.

Justificativa para a alternativa correta:

Afirmativa I: É verdadeira. O texto indica que a estratégia de humanização na enfermagem não se restringe apenas à assistência direta ao paciente, mas também impacta a eficiência e a qualidade do trabalho realizado pela equipe como um todo. Ao tratar o paciente de forma holística, a comunicação e a integração entre os profissionais de saúde são fortalecidas, o que resulta em um ambiente hospitalar mais eficaz.

Afirmativa II: É verdadeira. O texto esclarece que, embora muitos profissionais possam pensar que a humanização exige longas horas de dedicação, ela na verdade inclui ações mais simples, como um olhar atento, um toque de carinho e a empatia. Isso redefine o entendimento de acolhimento, enfatizando a importância das interações humanas no cuidado ao paciente.

Alternativas incorretas:

  • B - A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa: Incorreta porque ambas as afirmativas estão corretas conforme o texto.
  • C - A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa: Incorreta, pois ambas as afirmativas são verdadeiras.
  • D - As duas afirmativas são falsas: Incorreta, pois nenhuma das afirmativas é falsa.

Este tipo de questão requer uma compreensão detalhada do conceito de humanização e sua aplicação prática no contexto hospitalar. É importante entender que a humanização vai além das ações mecânicas e envolve um comprometimento genuíno em respeitar e atender as necessidades emocionais e físicas do paciente.

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Comentários

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A resposta correta é a alternativa A: "As duas afirmativas são verdadeiras." Isso porque ambas as afirmações se alinham com as informações apresentadas no texto. A primeira afirmação destaca que a estratégia de humanização na enfermagem ultrapassa a barreira da assistência, afetando a eficiência e a qualidade do trabalho da equipe, o que é claramente afirmado no texto. A segunda afirmação menciona que muitos profissionais veem a humanização como uma estratégia de acolhimento que requer longas horas de atenção e dedicação, enquanto na realidade ela envolve o olhar atencioso, o toque carinhoso e a empatia pelo doente. Isso também é mencionado no texto, o que valida a afirmação como verdadeira. Portanto, ambas as declarações são corretas.

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