Acerca da gestão de documentos, assinale a opção correta.
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Gabarito comentado
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b) Errada. A eficiência depende dos usuários, pois as informações que os usuários levam para a pesquisa podem facilitar ou dificultar a localização dos documentos.
c) Errada. O protocolo expede o original, a cópia vai para o setor de arquivamento, segundo a Professora Marilena Leite Paes.
d) Errada. O protocolo classifica as correspondências e, posteriormente, envia para o destinatário.
e) Certa. A restauração busca estender a vida do suporte documental para que as informações possam ser acessadas pelo tempo que a tabela de temporalidade definir.
Gabarito do Professor: E
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Comentários
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Restauração não é atividade de arquivo permanente? Como isso entra na gestão de documentos?
A) ERRADA. O protocolo deve fazer a abertura e análise (classificar) os documentos OSTENSIVOS, só não deve abrir e analisar os documentos sigilosos (apensas faz a expedição para o destino).
B) ERRADA. A eficiência dos arquivos depende sim dos usuários.
C) ERRADA. O protocolo expede o original e arquiva a copia.
D) ERRADA. O Protocolo é quem faz a classificação dos arquivos.
E) CERTO
Protocolo realiza RECLAREMO:
REcebimento
CLAssificação
REgistro
MOvimentação.
A letra C está errada devido ao fato de documentos correntes e intermediários não haver cópias, apenas a original
NOTA !!!
AS ETAPAS DO PROTOCOLO SÃO:
1. RECEBIMENTO;
2. REGISTRO;
3. AUTUAÇÃO;
4. CLASSIFICAÇÃO;
5. DISTRIBUIÇÃO; (INTERNA)
6. EXPEDIÇÃO; (EXTERNA)
7. CONTROLE.
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