São atividades que competem ao Serviço de Protocolo e Arqui...

O protocolo pode ser considerado a porta de entrada e saída dos documentos na instituição. Seu objetivo é controlar a movimentação dos documentos, de modo que se saiba onde e com quem estão e quais ações foram empreendidas no suporte documental.

Esse setor desenvolve suas atividades por meio do recebimento, registro, autuação, classificação, distribuição, tramitação/controle da tramitação e expedição de documentos.

I. Errada. O protocolo somente controla e movimenta a documentação.
II. Errada. Certamente essa alternativa deveria ter sido considerada incorreta, pois o protocolo não é, ou não deveria ser um arquivo de armazenamento de documentos. Entretanto, trata-se de uma questão específica de uma Câmara, que deve ter sido baseada em um manual interno e, nesse manual, o protocolo atua como setor de armazenamento de documentos de arquivo, o que é perfeitamente comum quando se trata do cenário prático, embora caiba a observação de que, para a a teoria arquivística, o protocolo nunca será um arquivo.
III. Errada. O mesmo raciocínio apresentado na alternativa anterior serve para essa alternativa. O Protocolo não é um arquivo e, portanto, não organiza documentos. Entretanto, a prática deve ser específica da instituição e é comum no cenário prático das instituições brasileiras, ainda que não seja uma prática arquivística
IV. Errada. Abertura, registro e controle são atividades do protocolo. Entretanto, arquivamento e desarquivamento de processos é uma atividade ligada aos setores que trabalham com a documentação. Entretanto, a questão parece se basear no fluxo de trabalho específico da Câmara, que deve estar contido em algum manual. Para futuras referências, o protocolo não arquiva e não desarquiva, a não ser que a questão esteja citando uma situação prática de alguma instituição.

O gabarito deveria considerar que todas as alternativas estão incorretas diante da teoria arquivística. Entretanto, trata-se de um caso específico. A dica é absorver o conhecimento específico da instituição, levando em consideração que a teoria arquivística apresenta o protocolo somente como um serviço de controle e movimentação para que outras questões sobre o assunto possam ser trabalhadas.

Gabarito da Banca: C
Gabarito do Professor: nenhuma das alternativas.