Julgue o item subsequente.O ciclo Plan-Do-Check-Act pode ser...

Alternativa correta: C

Explicação:

A questão aborda o ciclo Plan-Do-Check-Act (PDCA), um método de gestão de qualidade que pode ser aplicado em diversos processos, incluindo o controle de qualidade em obras de construção civil. Segundo a ISO 9001, que é uma norma internacional que estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade (SGQ), o ciclo PDCA é fundamental para a melhoria contínua.

Vamos entender cada fase do ciclo PDCA:

• Plan (Planejar): Identificação de oportunidades e planejamento de mudanças e melhorias.
• Do (Executar): Implementação das mudanças planejadas.
• Check (Verificar): Monitoramento e análise dos resultados das mudanças implementadas.
• Act (Agir): Ação corretiva com base nos resultados da fase de verificação, promovendo ajustes e melhorias contínuas.

De acordo com a ISO 9001, o ciclo PDCA é aplicável a todos os processos e ao sistema de controle de qualidade de uma organização como um todo. Essa abordagem sistemática permite que as organizações melhorem continuamente seus processos, garantindo maior eficiência e qualidade.

Justificativa da alternativa correta:

Certo (C): A alternativa está correta porque afirma que o ciclo PDCA pode ser aplicado a todos os processos e ao sistema de controle de qualidade em obras de construção civil, conforme indicado pela ISO 9001. Esta norma realmente reforça a importância da aplicação do ciclo PDCA para promover a melhoria contínua no controle de qualidade.

Justificativa das alternativas incorretas:

Nenhuma alternativa incorreta foi apresentada, pois a questão é de julgamento do item (certo/errado). Neste caso, a análise se concentra em validar se a afirmação está correta ou não.

Conclusão:

Compreender o ciclo PDCA e sua aplicação segundo a ISO 9001 é essencial para o planejamento e controle de obras, especialmente no contexto de concursos públicos. A resposta correta é "C" porque reflete a aplicabilidade universal do ciclo PDCA na gestão de qualidade de processos e sistemas.