Observe o texto: Segundo Chiavenato (2002) “treinamento é um...

Vamos entender a questão e justificar a alternativa correta de maneira didática e detalhada. A alternativa correta é a Alternativa A - 4 – 1 – 2 – 3.

Primeiro, vamos revisar os conceitos dos critérios de avaliação de treinamento mencionados por Chiavenato:

1. Critério de aprendizagem: Este critério avalia o quanto os treinandos aprenderam, ou seja, é a medição das mudanças no conhecimento, habilidades ou atitudes dos participantes após o treinamento.

2. Critério de comportamento: Este critério verifica se o comportamento dos treinandos mudou após a realização do treinamento, ou seja, se eles estão aplicando o que aprenderam no seu trabalho diário.

3. Critério de resultado: Este critério examina se o treinamento está produzindo os resultados desejados para a organização, como aumento de produtividade, melhoria na qualidade e outros objetivos organizacionais.

4. Critério de reação: Este critério envolve a avaliação da satisfação dos participantes com o treinamento, ou seja, como eles se sentiram em relação ao conteúdo, ao instrutor, ao ambiente, entre outros aspectos.

Agora, vamos associar essas definições às descrições fornecidas na questão:

( ) é a auto-percepção do treinando, de quanto ele avalia ter aprendido no treinamento.

Este item corresponde ao Critério de Reação (4), pois trata da percepção do participante sobre o treinamento.

( ) refere-se à avaliação da organização em relação às habilidades e conhecimentos que os treinandos adquiriram individual ou coletivamente.

Este item corresponde ao Critério de Aprendizagem (1), pois está medindo o que foi aprendido pelos participantes.

( ) refere-se à avaliação da organização, se o treinando está executando corretamente os conhecimentos e habilidades ministradas no treinamento.

Este item corresponde ao Critério de Comportamento (2), pois verifica a aplicação prática do que foi aprendido.

( ) refere-se à avaliação, se o treinamento está atendendo aos objetivos ou necessidades da organização, das pessoas ou dos clientes.

Este item corresponde ao Critério de Resultado (3), pois mede o impacto do treinamento na organização como um todo.

Com base nisso, a sequência correta é:

4 – 1 – 2 – 3

Vamos analisar rapidamente as alternativas incorretas para fixar melhor o entendimento:

Alternativa B - 4 – 1 – 3 – 2: Neste caso, os critérios de comportamento e resultado estão trocados, o que faz com que a sequência esteja incorreta.

Alternativa C - 1 – 2 – 3 – 4: Aqui, todas as ordens estão equivocadas, pois começa com critério de aprendizagem e termina com critério de reação, o que não corresponde às descrições dadas.

Alternativa D - 2 – 1 – 4 – 3: Nesta alternativa, o critério de comportamento é colocado no início, o que está incorreto em relação às descrições fornecidas.

Alternativa E - 4 – 2 – 1 – 3: Aqui, os critérios de comportamento e aprendizagem estão fora de ordem, tornando a sequência incorreta.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!