Julgue o item subsequente, considerando que, na elaboração d...
Julgue o item subsequente, considerando que, na elaboração de um planejamento da comunicação integrada, determinados conhecimentos são importantes.
São pilares da comunicação integrada: comunicação
adaptada, público-alvo e novas mídias.
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errada
A comunicação integrada se sustenta sobre três principais pilares:
- consistência: homogeneidade da comunicação, ou seja, a ausência de contradições.
- coerência: nexo e harmonia entre as informações
- continuidade: relacionada à frequência das mensagens que o consumidor recebe da empresa e à capacidade de manter um ritmo adequado em todos os canais.
A consistência, coerência, continuidade e complementaridade selam a comunicação integrada, criando o fluxo ideal de informações em perfeita sincronia.
Complementaridade: interdependência entre os diferentes meios e mensagens que a empresa utiliza.
Comunicação integrada
Consistência
Coerência
Continuidade
Complementaridade
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