Para o CobiT, os controles gerais são controles inseridos n...

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Q356044 Governança de TI
Para o CobiT, os controles gerais são controles inseridos nos processos de TI e serviços. Já os controles inseridos nos aplicativos de processos de negócios são comumente chamados de controles de aplicativos. Considere os seguintes itens:

1. Gerenciamento de mudanças.
2. Totalidade.
3. Veracidade.
4. Validade.
5. Segurança.
6. Operação de computadores.

São exemplos de controle gerais e exemplos de controles de aplicativos, respectivamente,
Alternativas

Gabarito comentado

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Prezados,

No Cobit , os controles de aplicativos são 
AC1 : Preparação e autorização de dados originais
AC2 : Entrada e coleta de dados fontes.
AC3 : Testes de veracidade, totalidade e autenticidade
AC4 : Processamento íntegro e válido.
AC5 : Revisão das saídas, reconciliação e manuseio de erros.
AC6 : Autenticação e integridade das transações.

Dentre os itens da questão, vemos que os itens 2 3 e 4 representam controles de aplicativos. 

Portanto a alternativa correta é a letra C.


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Comentários

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O gabarito está errado. Segundo o manual do COBIT, página 21:

Os controles gerais são controles inseridos nos processos de TI e serviços.
Como exemplo citamos: · Desenvolvimento de sistemas, Gerenciamento de mudanças, Segurança, Operação de computadores


Os controles inseridos nos aplicativos de processos de negócios são comumente chamados de controles de aplicativos

Exemplos: · Totalidade, Veracidade, Validade, Autorização e Segregação de funções.


Portantoa resposta correta deveria ser a letra D.


Concordo com o amigo, gabarito letra D. 

No Cobit 4.1 - Portugues - Página 17:

CONTROLES GERAIS DE TI E CONTROLES DE APLICATIVOS

Os controles gerais são controles inseridos nos processos de TI e serviços. Como exemplo citamos:

· Desenvolvimento de sistemas

· Gerenciamento de mudanças

· Segurança

· Operação de computadores

Os controles inseridos nos aplicativos de processos de negócios são comumente chamados de controles de aplicativos. Exemplos:

· Totalidade

· Veracidade

· Validade

· Autorização

· Segregação de funções


Conforme a explicação de Marcelo e Rodrigo é a letra C, confiram! 

Olhem a questão Q375417

Como é possível uma questão idêntica à Q375417, do mesmo concurso (cargos diferentes) ter gabarito diferente? o.o

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