Ao lidar com pessoas e transmitir informações, tanto quando ...

A alternativa correta é a A - Passividade.

Vamos entender melhor a questão e analisar cada alternativa para esclarecer por que a alternativa A é a resposta certa.

O tema da questão envolve competências essenciais para lidar com pessoas e transmitir informações dentro de uma organização, seja com colegas de setor ou com contribuintes. É fundamental conhecer as competências que contribuem para o bom desempenho dessas atividades.

Justificativa da Alternativa Correta:

A - Passividade: Passividade é a competência que não contribui para o bom desempenho na interação com pessoas e na transmissão de informações. Ser passivo significa não tomar iniciativa, não expressar suas opiniões de maneira clara e não assumir um papel ativo nas interações. Isso pode prejudicar a comunicação e a colaboração, essenciais para um ambiente de trabalho produtivo.

Análise das Alternativas Incorretas:

B - Capacidade de trabalhar em equipe: Essa competência é crucial para um bom desempenho em qualquer organização. A capacidade de trabalhar em equipe envolve colaboração, comunicação eficaz e a habilidade de resolver conflitos. Essas habilidades são indispensáveis para alcançar objetivos comuns.

C - Objetividade: Ser objetivo é fundamental para transmitir informações de forma clara e concisa, sem rodeios. Isso facilita a compreensão e reduz a possibilidade de mal-entendidos, contribuindo significativamente para a eficácia da comunicação.

D - Ética profissional: A ética profissional é um pilar essencial em qualquer ambiente de trabalho. Manter padrões éticos altos garante que as interações sejam baseadas em confiança, integridade e respeito, o que é vital para o bom funcionamento das atividades organizacionais.

Em resumo, a questão aborda a importância das competências comportamentais na interação e comunicação dentro das organizações. Enquanto a passividade pode ser prejudicial, as outras competências mencionadas são essenciais para um desempenho eficaz e eficiente.