As afirmativas a seguir apresentam hipóteses das difi...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a E - A área de TI participa das decisões estratégicas da empresa.
Para entender melhor, vamos discutir o tema da questão e as dificuldades enfrentadas pela área de Tecnologia da Informação (TI) no cotidiano de uma empresa. A questão aborda as dificuldades comuns que a TI encontra em seu dia a dia, destacando a falta de integração da TI com a estratégia de negócios da empresa. Vamos analisar cada alternativa para compreender o motivo das dificuldades apresentadas.
A - O gestor de TI não acessa os que efetivamente tomam as decisões estratégicas.
Essa afirmativa é um exemplo claro de dificuldade, pois, quando o gestor de TI não tem acesso aos tomadores de decisão, a área de TI pode ficar desinformada sobre os objetivos estratégicos da empresa, o que pode resultar em projetos desalinhados com os interesses principais do negócio.
B - A área de TI é tratada como um recurso operacional.
Outra dificuldade frequente é quando a TI é vista apenas como uma função operacional e não estratégica. Isso significa que a TI é tratada como uma área que apenas mantém sistemas funcionando, sem envolvimento em decisões de negócios que poderiam potencializar o uso da tecnologia para ganho competitivo.
C - O orçamento de TI, já aprovado, está sujeito a cortes.
Essa afirmativa menciona uma dificuldade comum: cortes no orçamento de TI. Mesmo após aprovação, o orçamento pode ser reduzido, o que compromete a execução de projetos e a implementação de novas tecnologias, limitando a capacidade da TI de contribuir para os objetivos estratégicos.
D - Os projetos de TI são sempre discutidos com base nos custos envolvidos.
Aqui, o foco excessivo nos custos pode ser uma dificuldade, pois restringir as discussões de TI apenas aos custos pode ignorar os benefícios estratégicos que a tecnologia pode trazer para a empresa. A TI deve ser vista como um investimento estratégico e não apenas como um centro de custos.
E - A área de TI participa das decisões estratégicas da empresa.
Essa é a alternativa correta. Se a área de TI participa das decisões estratégicas da empresa, então ela não está enfrentando a dificuldade mencionada. Pelo contrário, a participação da TI nas decisões estratégicas é uma prática desejável e benéfica, pois permite que a tecnologia seja alinhada com os objetivos de negócios, contribuindo para a competitividade e inovação da empresa.
Para resolver essa questão, é crucial entender que a integração da TI com a estratégia empresarial é uma prática recomendada, e sua falta é uma dificuldade. As alternativas A, B, C e D descrevem cenários onde há uma clara desconexão ou desvalorização da TI, enquanto a alternativa E descreve uma situação ideal, onde a TI está adequadamente envolvida nas decisões estratégicas da empresa.
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