Em relação à função de planejamento, julgue o item.N...

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Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRF - SE Prova: Quadrix - 2019 - CRF - SE - Administrador |
Q1152829 Administração Geral

Em relação à função de planejamento, julgue o item.


Na estratégia de liderança em custo, a organização necessita de alcançar uma ampla base de clientes, sem perseguir nichos de mercado pequenos.

Alternativas

Gabarito comentado

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As estratégias genéricas competitivas foram desenvolvidas por Michael Porter e se dividem em: liderança em custos, diferenciação e foco ou enfoque ou focalização. A estratégia de enfoque visa valorizar e recompensar a adaptabilidade organizacional e o relacionamento com os clientes.  A estratégia de diferenciação objetiva gerar vantagem competitiva em um produto com características únicas, que sejam diferenciais em relação ao dos concorrentes, como, por exemplo, a qualidade de um produto. Por fim, a estratégia de liderança em custo objetiva a obtenção de vantagens competitivas com a oferta de um produto com custos mais baixos que o dos concorrentes. Além disso, a adoção por uma estratégia de baixo custo dos produtos faz com que a empresa não foque um nicho específico, pois necessita vender a maior quantidade possível de um produto para conseguir lucro e isso se consegue com a divulgação do produto ao maior público possível.

Em face do exposto, podemos afirmar que a questão em análise está correta, pois a estratégia de liderança em custos requer um amplo nicho de clientes e não um pequeno, conforme afirmar a questão.

GABARITO DO PROFESSOR: “CERTO".

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Comentários

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Certo.

A ideia dessa estratégia genérica de Porter é ter alto volume de vendas, e assim, ganhar na quantidade.

Normalmente ocorre-se uma confusão quanto à nomenclatura da estratégia estar ligada a custo, e não a preço. É que é este exatamente o foco da estratégia, possuir uma estrutura de custos que permita obter uma vantagem em termos de margem de lucro, em relação aos concorrentes.

Assim, pode ou não trabalhar um preço mais baixo, mas com o alto volume de vendas, obterá uma diferença significativa nos lucros (preço –custo = lucro).

Porter.

Gabarito (Certo)

Onde estamos? Em gestão Estratégica -> Ferramentas Estratégicas -> Porter -> Análise Competitiva

Estamos falando de Porter, que elaborou o conceito de Estratégia e Análise competitiva.

Porter elaborou As 5 forças competitivas básicas

I) Ameaça de novos entrantes (concorrentes novos);

II) Poder de negociação dos compradores (comprador no comando, ex: tenho 1 milhão para investir, quem faz mais barato entre vocês concorrentes? Quero um desconto grande!);

III) Poder de negociação dos fornecedores (fornecedor no comando, ex: eu sou o único fornecedor da cidade, cobro o que eu quiser);

IV) Ameaça de produtos/serviços substitutos;

V) Rivalidade entre os atuais concorrentes

Diante dessas 5 forças competitivas, Porter descreveu as 3 estratégias competitivas genéricas:

I) Liderança de custo: abrange todo o mercado, meu produto vai ser o mais barato de todos, essa estratégia vai fazer com que essas ameaças não me afetem tanto, afinal, o novo entrante vai conseguir inicar com produtos mais baratos que o meu? Não! Os compradores vão ter poder de negociação? Não! Pois eu sou o mais barato...

II) Diferenciação: abrande todo o mercado; Identidade própria para o serviço ou produto, não há qualquer comparação no mercado.

III) Enfoque: abrange uma parte do mercado, atende as necessidades específicas de um público alvo. Exemplo: Irei atuar no ramo de comida fitness para mulheres idosas, atendendo as suas peculiaridades da idade. Apesar de caro, tem uma qualidade/resultado invejável. Observe que vai abranger um público específico de pessoas que têm condições financeiras e são mulheres idosas.

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Fonte: Meu resumo e cérebro.

ʕ•́ᴥ•̀ʔっ INSS 2020/21.

Questão abordando as estratégias genéricas de Porter

As principais estratégias genéricas são as seguintes, e entendê-las nos ajuda a responder a questão.

Liderança em custos – é aquela em que a empresa busca maior eficiência na produção, de modo a obter vantagem competitiva sobre seus concorrentes. Ser mais eficientes (menores custos) permite que a organização opere com maior lucratividade em relação aos seus concorrentes. Objetiva por meio disso ter uma ampla base de clientes, afinal; é preciso ter quem adquira o que a organização se esforça tanto para produzir.

Diferenciação – busca obter vantagem competitiva por meio das características diferenciadas dos seus produtos ou serviços. O cliente, ao perceber que a organização lhe oferece certa exclusividade, não verá muito problema em pagar um preço mais elevado. A diferenciação não precisa estar, necessariamente, no produto; pode estar presente também no atendimento oferecido pela organização.

Foco ou Enfoque – essa estratégia, a instituição focaliza seus esforços num nicho de mercado (recorte de um mercado), buscando obter uma vantagem que não seria possível obter no mercado como um todo.

Após conhecer as três estratégias genéricas, podemos notar que a questão apresenta uma característica da estratégia de Diferenciação.

A liderança em custos não tem motivos para se preocupar com nichos de mercados pequenos, aí será uma atribuição da estratégia de Foco.

GABARITO: CERTO

Achei que esta questão teve um duplo entendimento.

Errei por ter interpretado que a liderança em custo não pode perseguir nichos de mercados pequenos.

Ao meu ver ela faz um bencharking de nichos tanto de mercados pequenos como de grandes e aprimora para obter liderança em custo, ou seja, oferecer um produto com baixo custo.

A liderança em custo busca oferecer um produto/serviço a preço baixo, barato. Buscando vantagem competitiva de modo eficiente. Abrange TODO o mercado.

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