De acordo com o Módulo 8 dos Procedimentos de Distribuição d...

Monitoramento contínuo da qualidade da energia elétrica.

Divulgação dos indicadores de qualidade para os consumidores.

Atendimento a padrões mínimos de qualidade definidos pela Aneel.

Implementação de medidas para resolver reclamações sobre a qualidade da energia elétrica.

Redução dos custos operacionais das concessionárias a qualquer custo.