Em uma situação de crise, as relações públicas devem avaliar...

Vamos analisar a questão sobre imagem institucional, especialmente em situações de crise. Este tema é fundamental na Assessoria de Comunicação no Jornalismo, pois envolve a gestão da reputação e da comunicação estratégica de uma organização com o público e a mídia.

A alternativa correta é: C - certo.

Nessa questão, é destacado que, em uma situação de crise, as relações públicas devem avaliar como a organização entende e se comunica com a mídia. Essa avaliação é crucial porque a mídia pode tanto apoiar quanto prejudicar a imagem da organização. As relações públicas precisam considerar as necessidades da mídia, como prazos e informações precisas, bem como suas limitações, como eventuais preconceitos ou falta de conhecimento sobre o tema.

Para resolver esta questão, é necessário compreender que uma crise pode afetar negativamente a imagem institucional, e a maneira como a organização interage com a mídia durante esse período é vital para minimizar danos. As relações públicas devem preparar a comunicação para que seja clara, transparente e adaptada às circunstâncias específicas, levando em conta o que a mídia precisa e suas possíveis limitações.

Agora, vamos justificar porque a resposta é "C - certo":

• A afirmação está correta porque, em situações de crise, é imprescindível que a equipe de relações públicas realize uma análise cuidadosa sobre como a organização está percebendo e sendo percebida pela mídia. Isso permite ajustar a estratégia de comunicação para proteger ou melhorar a imagem institucional.

Alternativa E - errado seria incorreta porque desconsideraria a importância dessa análise de comunicação com a mídia, o que poderia resultar em uma gestão inadequada da crise e, consequentemente, em danos à reputação da organização.

Em suma, compreender como a mídia funciona e suas necessidades durante uma crise é essencial para relações públicas eficazes. Isso ajuda a construir uma imagem positiva, ou pelo menos minimizar impactos negativos, para a organização.

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Certo

Questão com texto meio confuso, mas é tranquila.

Escrita de outra forma:
Em situações de crise as Relações Públicas devem avaliar como a imagem organizacional é projetada pela mídia, logicamente considerando suas necessidades e limitações.

CERTO

Em situações de crise as RELAÇÕES PUBLICAS devem designar um porta-voz, falar em nome da empresa, fornecer as informações e explicações adequadas, procurar contornar a situação e mostrar os pontos positivos e a adequação das ações realizadas pela empresa. Apontar as oportunidades surgidas ou pelo menos os rumos próprios para uma reorinteção da empresa e superação da crise.

Tal avaliação pelos profissionais de RP é nada mais que o midia training, aplicada nos casos em que os responsáveis pela comunicação com a mídia não tenham familiarização, um treinamento para todos os funcionários, principalmente para o porta voz.