O COBIT decompõe TI em 4 domínios: Plan and Organise, Acquir...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é a E - São realizadas auditorias para garantir que as áreas críticas estão operando conforme o esperado?
Vamos entender o motivo, abordando o tema da questão e os conhecimentos necessários para resolvê-la:
O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) é um framework de boas práticas para a governança e gestão de TI. Ele divide a TI em quatro domínios principais:
- Plan and Organise (Planejar e Organizar)
- Acquire and Implement (Adquirir e Implementar)
- Deliver and Support (Entregar e Suportar)
- Monitor and Evaluate (Monitorar e Avaliar)
Especificamente, o domínio Monitor and Evaluate se preocupa com a supervisão contínua das atividades de TI, assegurando que os processos estejam operando conforme esperado, os resultados estejam em conformidade com os objetivos estabelecidos e que melhorias contínuas possam ser identificadas e implementadas.
Agora, vamos analisar as alternativas:
A - Os serviços de TI estão sendo entregues conforme os acordos do nível de serviço?
Essa questão está relacionada ao domínio Deliver and Support, que foca na entrega dos serviços de TI conforme os acordos estabelecidos. Portanto, **não** pertence ao domínio Monitor and Evaluate.
B - Os objetivos e metas de TI são claros e foram entendidos pela corporação?
Essa questão está mais alinhada com o domínio Plan and Organise, que trata do planejamento e da organização das estratégias e objetivos de TI. Assim, também **não** pertence ao domínio Monitor and Evaluate.
C - As estratégias de TI e do negócio estão alinhadas?
Essa pergunta está relacionada ao domínio Plan and Organise, especificamente sobre o alinhamento estratégico entre TI e negócios. Portanto, **não** é pertinente ao domínio Monitor and Evaluate.
D - Os sistemas funcionam corretamente após a implementação?
Essa questão está relacionada ao domínio Acquire and Implement, que envolve a implementação e o funcionamento adequado dos sistemas de TI após sua aquisição e implementação. Assim, **não** pertence ao domínio Monitor and Evaluate.
E - São realizadas auditorias para garantir que as áreas críticas estão operando conforme o esperado?
Essa pergunta se refere diretamente ao domínio Monitor and Evaluate, que envolve a auditoria e a avaliação contínua das atividades de TI para assegurar que estão operando conforme os critérios estabelecidos, fazendo desta a alternativa correta.
Espero que essa explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre como identificar o domínio correto dentro do COBIT e ajudar na interpretação de questões semelhantes. Se precisar de mais alguma coisa, não hesite em perguntar!
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Comentários
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a) Os serviços de TI estão sendo entregues conforme os acordos do nível de serviço? - DS
b) Os objetivos e metas de TI são claros e foram entendidos pela corporação? - PO
c) As estratégias de TI e do negócio estão alinhadas? - PO
d) Os sistemas funcionam corretamente após a implementação? - AI
e) São realizadas auditorias para garantir que as áreas críticas estão operando conforme o esperado? - ME
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