No que tange à pesquisa de opinião, assinale a alternativa ...

Alternativa correta: E

A questão aborda o tema das pesquisas de opinião, que são instrumentos fundamentais em Relações Públicas e Marketing para compreender as percepções e atitudes de um público-alvo. Para resolvê-la, é necessário compreender a finalidade dessas pesquisas e os contextos em que são aplicadas.

Justificativa da alternativa correta (E): A alternativa E está correta pois reconhece que as pesquisas de opinião dão voz às "maiorias silenciosas", ou seja, grupos que normalmente não se expressam abertamente em debates públicos, mas cujas opiniões são captadas por meio dessas sondagens. Contudo, também suscitam questionamentos éticos sobre seu uso, especialmente no que se refere à manipulação de resultados por grupos com interesses específicos. Isso destaca um debate pertinente sobre a confiabilidade e responsabilidades envolvidas nesse tipo de pesquisa.

Análise das alternativas incorretas:

A) Embora descreva parcialmente o processo de uma pesquisa de opinião, a alternativa A comete um erro ao afirmar que a amostra é "abstrata". Uma amostra em pesquisa de opinião deve ser representativa e selecionada por métodos científicos para que os resultados possam ser extrapolados para uma população maior.

B) A alternativa B faz uma associação incorreta entre pesquisa de opinião e "lobby". O lobby é uma prática de influência política e de decisão que pode ou não utilizar dados de pesquisa, mas manipulação de dados de pesquisa não é um recurso intrínseco a essa prática.

C) Embora contenha informações históricas corretas sobre pesquisas de opinião, a alternativa C não se relaciona diretamente com a questão proposta, que busca um entendimento mais amplo e atual das pesquisas de opinião, e não apenas uma contextualização histórica.

D) A alternativa D sugere que resultados de pesquisas recentes invalidaram todo o método científico dessas práticas, o que não é verdade. Pesquisas de opinião enfrentam desafios e precisam de ajustes metodológicos, mas não se pode dizer que elas perderam seu caráter científico.

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A única fonte que achei: 

À sombra das maiorias silenciosas  - O fim do social e o surgimento das massas (Jean Baudrillard)

O único referente que ainda funciona é o da maioria silenciosa. Todos
os sistemas atuais funcionam sobre essa entidade nebulosa, sobre essa
substância flutuante cuja existência não é mais social mas estatística, e cujo
único modo de aparição é o da sondagem. Simulação no horizonte do
social, ou melhor, no horizonte em que o social já desapareceu. 

Esse silêncio é insuportável. Ela é a incógnita da equação política, a
incógnita que anula todas as equações políticas. Todo o mundo a interroga,
mas nunca enquanto silêncio, sempre para fazê-la falar. Ora, a força de
inércia das massas é insondável: literalmente nenhuma sondagem a fará
aparecer, pois elas existem para eclipsá-la. Silêncio que balança o político e
o social na hiper-realidade que conhecemos. Porque se o político procura
captar as massas numa câmara de eco e de simulação social (os meios de
comunicação, a informação), em compensação são as massas que se
tornam a câmara de eco e de simulação gigantesca do social. Nunca houve
manipulação. A partida foi jogada pelos dois, com as mesmas armas, e
ninguém hoje poderia dizer quem a venceu: a simulação exercida pelo
poder sobre as massas ou a simulação inversa, dirigida pelas massas ao
poder que nelas se afunda.