Eliana, técnica de TI do Tribunal, pretende se informar sobr...

A alternativa correta para a questão é a A.

Vamos entender melhor o contexto da questão e como o COBIT 5 estrutura as fases do Ciclo de Vida da Implementação:

O COBIT 5 é um framework de governança e gestão de TI que ajuda as organizações a criar valor a partir da TI, alinhando a tecnologia aos objetivos empresariais. O Ciclo de Vida da Implementação do COBIT 5 é composto por sete fases, que incluem desde a definição de problemas e oportunidades até a análise da eficácia das soluções implantadas.

A questão requer que identifiquemos corretamente as fases do ciclo de vida relacionadas a três perguntas específicas:

I. Onde estamos agora?
II. O que precisa ser feito?
III. Como mantemos essa dinâmica?

A partir da análise das fases do ciclo de vida do COBIT 5, podemos associar essas perguntas às fases da seguinte maneira:

1. Onde estamos agora? - Definir problemas e oportunidades
Esta fase envolve a identificação do estado atual da organização, seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.

2. O que precisa ser feito? - Planejar o programa
Aqui, a organização define quais ações e mudanças são necessárias para alcançar os objetivos desejados.

3. Como mantemos essa dinâmica? - Analisar a eficácia
Esta fase é sobre monitorar e avaliar continuamente os resultados para garantir que a organização se mantenha alinhada com seus objetivos.

Agora, vamos justificar por que a alternativa A é a correta e por que as outras alternativas estão incorretas:

A - Definir problemas e oportunidades; Planejar o programa; Analisar a eficácia.
Esta é a alternativa correta, pois corresponde exatamente às fases descritas nas perguntas I, II e III.

B - Iniciar o programa; Executar o plano; Definir o guia de implementação.
Esta alternativa não é correta porque "Iniciar o programa" não responde à pergunta "Onde estamos agora?" e "Executar o plano" não responde à pergunta "O que precisa ser feito?". Além disso, "Definir o guia de implementação" não é a fase correspondente à pergunta "Como mantemos essa dinâmica?".

C - Realizar benefícios; Executar o Plano; Analisar a eficácia.
Embora "Analisar a eficácia" seja correto para a terceira pergunta, "Realizar benefícios" e "Executar o plano" não correspondem às perguntas I e II, respectivamente.

D - Planejar o programa; Definir problemas e oportunidades; Realizar benefícios.
Esta alternativa está incorreta porque inverte as fases "Definir problemas e oportunidades" e "Planejar o programa". Além disso, "Realizar benefícios" não é a fase que responde à pergunta "Como mantemos essa dinâmica?".

E - Executar o plano; Analisar a eficácia; Iniciar o programa.
Esta alternativa está completamente fora de ordem e não responde corretamente às perguntas I, II e III. "Executar o plano" não é a fase inicial, e "Iniciar o programa" não é a fase final.

Espero que esta explicação tenha clarificado o tema para você. Se tiver mais dúvidas, estou à disposição para ajudar!

update no meu comentário aqui

 

questãozinha fudida!! tem que decorar o ciclo de 7 fases e saber o que acontece em cada uma

 

2016

O COBIT 5 define um ciclo de implementação representado por um círculo com 3 anéis, denominados externo, intermediário e interno, correspondentes respectivamente às atividades de

 a) Capacitação de Mudança, Gestão do Programa e Ciclo de Vida de Melhoria Contínua.

 b) Ciclo de Vida de Melhoria Contínua, Gestão do Programa e Capacitação de Mudança.

 c) Gestão do Programa, Ciclo de Vida de Melhoria Contínua e Capacitação de Mudança.

 d) Gestão do Programa, Capacitação de Mudança e Ciclo de Vida de Melhoria Contínua.

 e) Ciclo de Vida de Melhoria Contínua, Capacitação de Mudança e Gestão do Programa.

 

2016

Um Técnico do Tribunal verifica que, no contexto das sete fases do ciclo de vida da implementação do COBIT 5, a formação da equipe de implementação é classificada como

 a)

operação contínua.

 b)

ciclo de vida de melhoria contínua.

 c)

monitoramento e controle.

 d)

gestão do programa.

 e)

capacitação da mudança.

 

 

 

FCC e CEspe estao curtindo isso

 

2016

reconhecer pontos de dor e eventos desencadeadores no órgão, tais como perda de dados ou falha em projetos, é um fator importante para as iniciativas de implementação do COBIT.

certa

2016

a definição do escopo da implementação deverá ocorrer antes da identificação dos atuais pontos fracos e desencadeadores da aceitação da implantação dos processos.

Errada

2016

na terceira fase, em que a orientação do COBIT é definida, deve ser dada prioridade às iniciativas de alcance mais difícil, com vistas a transpor os principais obstáculos e facilitar a implementação.

errada

2016

antes de se iniciar um novo ciclo, estritamente ao final da sétima fase, deve-se elaborar um estudo de caso que abranja os processos a serem implantados no próximo ciclo.

errada

 

Então meu caro, creio que as sete fases do ciclo de vida da implementação não possuem um nome propriamente dito; são chamadas pelo cobit5 de 1ª Fase, 2ª Fase, etc. Elas possuem, cada uma delas, uma pergunta associada e uma ação correspondente a cada um dos 3 componentes (que eu prefiro chamar de 3 "camadas da cebola"). O que a banca chamou de fase no enunciado, nada mais é do que o nome da ação da camada mais externa na respectiva fase. Particularmente, encaro isso como uma bagunça terminológica e tendo a esperar mais rigor com as nomenclaturas por parte dos profissionais que elaboram exames para aplicação em concursos públicos.

Todos os 7 habilitadores do Cobit 5 possuem um conjunto de 4 dimensões, a saber:

1 - Partes Interessadas

2 - Metas

3 - Ciclo de Vida (Planejar; Projetar; Desenvolver/Adquirir/Criar/Implementar; Usar/Operar; Avaliar/Monitorar; Atualizar/Descartar).

4 - Boas Práticas

Agora, de onde a FCC tirou o termo "Realizar Benefícios" eu não sei, mas na minha opinião é equivalente à fase "Usar/Operar", que é onde os benefícios são realizados.

Filipe RF,

Uma das fontes para responder essa questão é a Figura 17: As Sete Fases do Ciclo de Vida de Implementação (pág. 39 do cobit v5 (pt)).

Abs,

Aqui os 7 passos:

Fase 1 – What are the Drivers? (o que motiva a organização a realizar essas melhorias? Qual é a condição ou problema que estimula a mudança?)

Fase 2 – Where are we now? (Onde estamos agora? identificar os problemas que tem nesse momento e aonde você da o foco maior da melhoria, aqui você vai mapear as deficiências atuais da empresa)

Fase 3 – Where do we want do be? (Onde queremos estar? identificamos o problema e agora vai definir um objetivo de melhoria para você saber de onde você quer sair e onde você quer chegar)

Fase 4 – What needs to be done? (O que precisa ser feito? aqui soluções práticas são planejadas e serão implementadas por meio de projetos, aqui você gera planos para chegar onde você deseja)

Fase 5 – How do we get there? (Como chegamos lá? Aqui você vai executar, implementar esses planos que você gerou na fase 4)

Fase 6 – Did we get there? (Chegamos lá? aqui você vai monitorar se os negócios que você tinha mapeado no inicio se realmente eles foram realizados, monitorar para saber se os benefícios foram alcançados)

Fase 7 - How do we Keep the momentum going? (Como a gente mantém isso rodando? aqui você vai revisar o sucesso ou a falha e começar a identificar novos requisitos para governanças e vai verificar se a melhoria contínua vai ser aplicada aos seus processos. Se você chegou até nesse ponto você vai verificar o que você pode manter o que já tem, que melhorias posso aplicar em falhas que eu encontrei)

Logo a letra correta é a A

Ainda não há uma tradução oficial do COBIT 5 para esses 7 passos, então eu fiz as minhas para pegar um entendimento, talvez agora com esses passos caindo em prova, pode ser que as bancas nos ajudem traduzir melhor.

abraço