Sabe-se que o acesso à informação é essencial para o market...

Sabe-se que o acesso à informação é essencial para o marketing. No entanto, é comum que as empresas coletem informações desnecessárias ou insuficientes, o que é um erro. Considerando o macroambiente no qual uma organização está envolvida, NÃO está relacionada a ele a força: