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Q2817692 Arquitetura de Software
Uma prática muito comum em atendimento de suporte ao usuário de computadores (helpdesk) é a utilização de programas de acesso remoto, que permite ao técnico acessar à distância o computador do cliente, podendo efetuar as configurações e as instalações necessárias. São softwares de acesso remoto:
Alternativas

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Para resolver essa questão, é essencial compreender o conceito de softwares de acesso remoto. Esses programas permitem que um técnico controle e interaja com o computador de um usuário à distância, possibilitando a realização de configurações e instalações de forma remota. Essa prática é comum em serviços de helpdesk e suporte técnico.

Vamos analisar as alternativas:

Alternativa A: TeamViewer, Logmein e Chrome RDP.

Esses são, de fato, exemplos típicos de softwares de acesso remoto. O TeamViewer é amplamente utilizado para suporte, permitindo controle remoto fácil e seguro. O Logmein também é uma ferramenta robusta para acesso remoto, enquanto o Chrome RDP funciona como uma extensão para conexões remotas via navegador Chrome. Portanto, a alternativa A é a correta.

Alternativa B: VirtualDub, ChromeCast e VirtualBox.

Esses programas não são softwares de acesso remoto. VirtualDub é uma ferramenta de captura e processamento de vídeo, ChromeCast é um dispositivo de streaming de mídia, e VirtualBox é um software de virtualização. Portanto, esta alternativa está incorreta.

Alternativa C: Blender, OpenShot e Premiere ADB.

Esta alternativa está claramente fora do contexto, pois Blender e OpenShot são editores de vídeo, e Premiere ADB parece ser uma referência incorreta ou confusa relacionada ao Adobe Premiere, também um software de edição de vídeo. Nenhum deles é usado para acesso remoto. Incorreto.

Alternativa D: azul e branco do conector 20+4 ATX.

Esta alternativa não faz sentido no contexto da questão, pois refere-se às cores de fios de um conector de fonte de alimentação de computadores, que não têm relação com software de acesso remoto. Incorreta.

Portanto, ao entender o conceito de acesso remoto e identificar os softwares apropriados, a alternativa correta é A.

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