Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.A direção...
Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.
A direção da comunicação (em sua dimensão vertical),
na direção descendente, ocorre do superior para o
subordinado ou colaborador e é utilizada para atribuir
tarefas, fornecer orientações e informar políticas e
procedimentos, por exemplo.
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Gabarito comentado
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Gabarito: C – certo
A questão está correta ao afirmar que a comunicação organizacional, em sua dimensão vertical descendente, ocorre do superior para o subordinado ou colaborador. Vamos entender melhor o conceito:
Comunicação Organizacional:
A comunicação organizacional engloba todas as formas de troca de informações que acontecem dentro de uma organização. Ela pode ser dividida em diferentes direções:
- Comunicação Vertical - Esta pode ser dividida em duas subcategorias:
- Vertical Descendente: É a comunicação que flui do nível hierárquico mais alto (superiores) para os níveis mais baixos (subordinados). Exemplos incluem:
- Atribuição de tarefas
- Fornecimento de orientações
- Informação sobre políticas e procedimentos
- Vertical Ascendente: É a comunicação que flui dos subordinados para os superiores. Exemplos incluem relatórios de progresso e feedback dos colaboradores.
A direção descendente é crucial para que a liderança possa orientar, coordenar e controlar as atividades dentro da organização. Ao fornecer tarefas e políticas claras, a comunicação descendente ajuda a alinhar os objetivos organizacionais com as atividades diárias dos colaboradores.
Justificativa:
A assertiva está correta porque descreve a funcionalidade básica da comunicação vertical descendente que é amplamente reconhecida na teoria de Administração Geral. Esta forma de comunicação é essencial para garantir que as diretrizes e políticas da organização sejam compreendidas e seguidas por todos os membros da equipe, promovendo eficiência e coesão organizacional.
Se precisar de mais alguma explicação ou tiver alguma dúvida específica, estou aqui para ajudar!
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Comentários
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certo
comunicação hierárquica → descendente
sempre do topo para baixo.
GABA: C
Comunicação lateral/horizontal: mesmos níveis hierárquicos.
Comunicação vertical: níveis hierárquicos diferentes. Divide-se em descendente (de cima pra baixo) e ascendente (de baixo pra cima).
Sendo assim, geralmente, a comunicação descendente serve para "atribuir tarefas, fornecer orientações e informar políticas e procedimentos, etc."
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Fé e bons estudos!
- Horizontal (Lateral) : Ocorre entre o mesmo nível hierárquico. Ocorre “lateralmente”.
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