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Q2330293 Administração Geral

Quanto à comunicação organizacional, julgue o item.


A direção da comunicação (em sua dimensão vertical), na direção descendente, ocorre do superior para o subordinado ou colaborador e é utilizada para atribuir tarefas, fornecer orientações e informar políticas e procedimentos, por exemplo.

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Gabarito comentado

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Gabarito: C – certo

A questão está correta ao afirmar que a comunicação organizacional, em sua dimensão vertical descendente, ocorre do superior para o subordinado ou colaborador. Vamos entender melhor o conceito:

Comunicação Organizacional:

A comunicação organizacional engloba todas as formas de troca de informações que acontecem dentro de uma organização. Ela pode ser dividida em diferentes direções:

  • Comunicação Vertical - Esta pode ser dividida em duas subcategorias:
  • Vertical Descendente: É a comunicação que flui do nível hierárquico mais alto (superiores) para os níveis mais baixos (subordinados). Exemplos incluem:
    • Atribuição de tarefas
    • Fornecimento de orientações
    • Informação sobre políticas e procedimentos
  • Vertical Ascendente: É a comunicação que flui dos subordinados para os superiores. Exemplos incluem relatórios de progresso e feedback dos colaboradores.

A direção descendente é crucial para que a liderança possa orientar, coordenar e controlar as atividades dentro da organização. Ao fornecer tarefas e políticas claras, a comunicação descendente ajuda a alinhar os objetivos organizacionais com as atividades diárias dos colaboradores.

Justificativa:

A assertiva está correta porque descreve a funcionalidade básica da comunicação vertical descendente que é amplamente reconhecida na teoria de Administração Geral. Esta forma de comunicação é essencial para garantir que as diretrizes e políticas da organização sejam compreendidas e seguidas por todos os membros da equipe, promovendo eficiência e coesão organizacional.

Se precisar de mais alguma explicação ou tiver alguma dúvida específica, estou aqui para ajudar!

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Comentários

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certo

comunicação hierárquica → descendente

sempre do topo para baixo.

GABA: C

Comunicação lateral/horizontal: mesmos níveis hierárquicos.

Comunicação vertical: níveis hierárquicos diferentes. Divide-se em descendente (de cima pra baixo) e ascendente (de baixo pra cima).

Sendo assim, geralmente, a comunicação descendente serve para "atribuir tarefas, fornecer orientações e informar políticas e procedimentos, etc."

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Fé e bons estudos!

  • Horizontal (Lateral) : Ocorre entre o mesmo nível hierárquico. Ocorre “lateralmente”.

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