Lacunas de desempenho e de competências são mitigadas em uma...

Alternativa Correta: C - Certo

Para compreender melhor a justificativa da alternativa correta e das incorretas, é necessário entender alguns conceitos-chave em Gestão de Pessoas com foco em Desenvolvimento de Pessoas.

No contexto de gestão de pessoas, treinamento e desenvolvimento são duas atividades essenciais para mitigar lacunas de desempenho e competências. O treinamento é focado em melhorar habilidades e conhecimentos específicos para o desempenho atual, enquanto o desenvolvimento tem um caráter mais abrangente e de longo prazo, visando preparar os colaboradores para futuras responsabilidades.

As necessidades de aprendizagem são diagnosticadas com base nas lacunas identificadas entre as competências atuais dos colaboradores e as exigidas pelo cargo ou pela organização. Já o perfil da clientela refere-se ao público interno (os próprios colaboradores) que receberá o treinamento ou desenvolvimento, considerando suas características, níveis de conhecimento e habilidades.

A questão aborda diretamente essa prática e confirma que a ação de treinamento e desenvolvimento de pessoas é realizada com base nas necessidades de aprendizagem e no perfil da clientela, o que está correto.

Justificativa da Alternativa Correta: A alternativa está correta porque, de fato, lacunas de desempenho e competências são identificadas e atenuadas por meio de ações planejadas de treinamento e desenvolvimento. Essas ações são fundamentadas nas necessidades de aprendizagem dos colaboradores e no perfil dos mesmos, o que garante uma abordagem personalizada e eficaz.

Justificativa das Alternativas Incorretas: Embora na questão fornecida não haja outras alternativas, é essencial entender que qualquer afirmação que negue a importância do alinhamento entre as necessidades de aprendizagem, perfil da clientela e as ações de treinamento e desenvolvimento estaria incorreta. A falta desse alinhamento resultaria em programas menos eficazes e em uma menor mitigação das lacunas de desempenho e competências.

Portanto, a alternativa correta "C - Certo" está bem justificada pelos princípios de gestão de pessoas e desenvolvimento organizacional.

As competências básicas - seja na forma de conhecimentos, habilidades, atitudes ou qualquer outro aspecto pessoal - são as características individuais essenciais para o desempenho da atividade profissional e que diferenciam enormemente o desempenho das pessoas. Toda pessoa precisa possuir um conjunto de competências básicas para desenvolver suas atividades na organização. Quem possui um elevado perfil de competências apresenta as qualidades requeridas para levar adiante determinadas missões e alcançar metas e resultados. As competências básicas podem ser observadas no coti­diano do trabalho ou em situações de teste. O importante é adquirir e agregar constan­temente novas competências que sejam fundamentais para o sucesso do negócio da empresa sob pena de investir em treinamento sem retorno para as necessidades reais da organização. Também é necessário que as organizações identifiquem suas compe­tências para que possam sobreviver em um mundo onde a concorrência é crucial.
Daí a gestão por competências: um programa sistematizado e desenvolvido no sen­tido de definir perfis profissionais que proporcionem maior produtividade e adequa­ção ao negócio, identificando os pontos de excelência e os pontos de carência, suprin­do lacunas e agregando conhecimento, tendo por base certos critérios objetivamente mensuráveis. Na verdade, a gestão por competências procura substituir o tradicional levantamento de necessidades e carências de treinamento por uma visão das necessi­dades futuras do negócio e de como as pessoas poderão agregar valor à empresa. Isso representa uma colossal mudança na abordagem: a troca da visão do presente ou do passado pela visão do futuro e a correção das carências atuais pela preparação do desti­no da organização.

Administração Geral e Pública, Idalberto Chiavenato, p. 185

mitigadas para cespe é MELHORADAS

coloca esses nomes so pra fude o psicologico do canditado kkkk

O DESEMPENHO ENVOLVE COMPETÊNCIA, MOTIVAÇÃO E SUPORTE EDUCACIONAL. ENTÃO NÃO POSSO AFIRMAR QUE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO MITIGA LACUNAS DE COMPETÊNCIAS. O TREINAMENTO NÃO RESOLVE A MOTIVAÇÃO NECESSARIAMENTE.
ALGUÉM PODE EXPLICAR PORQUE ESTÁ CERTA? NÃO DEVE-SE LEVAR EM CONSIDERAÇÃO O FATOR MOTIVAÇÃO, PARA UM BOM DESEMPENHO?

Clientela nesse contexto é o treinando.

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