O Código de Ética do Ouvidor, da Associação Brasileira de ...

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Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Ouvidor de Saúde |

Q2184623 Ética na Administração Pública

O Código de Ética do Ouvidor, da Associação Brasileira de Ouvidores, considera, entre outros, que “no exercício de suas atividades os Ouvidores/Ombudsman devem defender intransigentemente os direitos inerentes da pessoa humana […]”. Neste caso, entende-se:

A atuação do Ouvidor deve considerar o interesse do cidadão em detrimento de qualquer outro aspecto.

Defender intransigentemente o direito do cidadão significa que este sempre tem razão.

O Ouvidor deverá atuar privilegiando o uso do bom senso, devido a sua experiência e conhecimento.

A atuação do Ouvidor deve se pautar em princípios éticos, morais e legais, de forma íntegra, transparente e respeitosa.

O Ouvidor deve ser crítico, avaliar as respostas de forma rígida e ser intransigente perante os erros.

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