A gestão de pessoas nas organizações bem-sucedidas passou a ...

Avaliação 360 é uma ferramenta onde um colaborador é analisado com base em suas competências, habilidades e alinhamento cultural, pelas partes que compõem seu entorno profissional, como pares, gestores, líderes, liderados e clientes.

Na gestão de desempenho feita pelo RH, a avaliação 360 graus é usada para avaliação de funções desempenhadas e para melhor entender as percepções dos profissionais em relação a um membro específico do time. Tudo isso com base em inúmeros critérios escolhidos conforme a necessidade da empresa.

Este tipo de avaliação de desempenho visa as entregas do colaborador investigado.

A avaliação do desempenho é feita de modo circular

por todos os elementos que mantêm alguma interação

com o avaliado. Participam da avaliação, o gerente, os

colegas e pares, subordinados, clientes internos e externos,

fornecedores, enfim, todas as pessoas ao redor

do avaliado em uma abrangência de 360o

360 GRAUS = TODOS

Questão tendenciosa, pois o verbo "permitir" dá uma ideia de possibilidade. É possível que pela avaliação do desempenho saibamos a satisfação daqueles que avaliaram o colaborador? sim, é possível.

Feedback ou avaliação 360 graus: Nos relacionamentos de coaching e mentoring, o feedback 360 graus, ou avaliação 360 graus, está entre as ferramentas mais utilizadas e eficazes para a definição de objetivos relacionados ao desenvolvimento de líderes. Esse procedimento consiste na avaliação das competências ou comportamentos de uma pessoa a partir do depoimento de diversos observadores. É utilizado um questionário em que o indivíduo-alvo da avaliação poderá examinar o conjunto das percepções sobre suas competências, informadas pelos diversos atores do seu contexto de trabalho. Assim, o indivíduo poderá perceber sua reputação e o impacto dos seus comportamentos em seu ambiente de trabalho.