A gestão de pessoas nas organizações bem-sucedidas passou a ...
A gestão de pessoas nas organizações bem-sucedidas passou a ser tratada como uma parceira do negócio. Tal mudança repercute em novos processos de avaliação de desempenho de empregados e colaboradores. Considerando esse contexto, julgue o item que se segue.
As avaliações de desempenho que consideram características
pessoais do avaliado são aquelas que alcançam melhores
resultados.
Pelo meu entendimento acredito que sejam habilidades TÉCNICAS
Geralmente, a principal preocupação das organizações
está voltada para a medição, a avaliação e a monitoração
de quatro aspectos principais:
1. Resultados: os resultados concretos e finais que se
pretende alcançar em certo período.
2. Desempenho: o comportamento ou os meios instrumentais
que se pretende colocar em prática.
3. Competências: as competências individuais que as
pessoas oferecem ou agregam à organização.
4. Fatores críticos de sucesso: os aspectos fundamentais
para que a organização seja bem-sucedida no
desempenho e nos resultados.
Muitas organizações desenvolvem vários sistemas
de avaliação para acompanhar resultados financeiros,
custos de produção, quantidade e qualidade dos bens
produzidos, desempenho individual dos colaboradores
e satisfação dos clientes.
Gestão de Pessoas O novo papel dos recursos humanos nas organizações (IDALBERTO CHIAVENATO)
As avaliações de desempenho que consideram características pessoais do avaliado são aquelas que alcançam melhores resultados.
ERRADA
As características pessoais(jeito de ser, personalidade...) não devem ser consideradas. O objetivo da AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO, é avaliar objetivamente e subjetivamente por meio de instrumentos de medida, questionários, entrevistas, consulta com gestores e parceiros de trabalho, mas devem ser imparciais quanto às características pessoas do avaliado para não interferir na avaliação quanto ao seu desempenho na organização.
• A avaliação deve enfatizar o colaborador no cargo: e não a impressão a respeito dos hábitos pessoais observados no trabalho. Deve se concentrar em uma análise objetiva do desempenho e não em uma avaliação subjetiva de hábitos pessoais. Empenho e desempenho são coisas distintas.
• A avaliação deve ser aceita por ambas as partes: avaliador e avaliado. Ambos devem estar de acordo de que a avaliação deve trazer benefícios para a organização e para o colaborador.
• A avaliação do desempenho deve melhorar a produtividade do colaborador: tornando-o mais bem equipado para produzir com eficácia e eficiência.
Chiavenato, Idalberto. Gestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações / Idalberto Chiavenato. -- 4. ed. -- Barueri, SP : Manole, 2014.
GABARITO: ERRADO
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