Ao definir o controle social como um dos seus eixos estrutur...

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Q1279445 Serviço Social
Ao definir o controle social como um dos seus eixos estruturantes, o texto da Política Nacional de Assistência Social (PNAS) expressa o entendimento de que se deve produzir uma metodologia que se constitua ao mesmo tempo em resgate de participação de indivíduos dispersos e desorganizados e a habilitação para que essa política seja assumida na perspectiva de direitos publicizados e controlados pelos seus usuários. Promoção de eventos temáticos e reuniões itinerantes são estratégias sugeridas pela PNAS para essa finalidade. Outra linha de proposição por meio da qual o direito possa, em primeira instância, tornar-se reclamável para os cidadãos brasileiros é a criação de
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Gabarito letra B - ouvidoria .

Este sistema permite acesso a todas as Ouvidorias dos órgãos do Governo do Estado de São Paulo - Rede Paulista de Ouvidorias.

Tipos de Manifestação: Solicitação de Informação, Reclamação, Denúncia, Sugestão, Elogio.

Após registrar sua manifestação será enviado para seu e-mail o número do Protocolo para acompanhamento.

A resposta da Ouvidoria também será enviada para seu e-mail.

Ouvidoria

No item "O desafio da participação dos usuários nos conselhos de assistência social", na página 36 da Política Nacional de Assistência Social explicita que: "outra linha de proposição é a criação de ouvidorias através das quais o direito possa em primeira instância, se tornar reclamável para os cidadãos brasileiros". 

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