O gerente do departamento de contabilidade de um órgão públ...

Alternativa correta: C - de resolução de problemas

Vamos entender por que a alternativa correta é a C - de resolução de problemas e como chegamos a essa conclusão.

Primeiramente, é importante compreender os diferentes tipos de equipes nas organizações e como elas são formadas e utilizadas. A questão aborda a criação de uma equipe específica dentro de um departamento para atingir um objetivo determinado, que no caso é reduzir o tempo necessário para a realização de alguns processos no departamento de contabilidade.

Equipes multifuncionais (opção A) são grupos formados por membros de diferentes departamentos ou áreas da organização, com habilidades variadas, que trabalham juntos em um projeto específico. Essas equipes são comuns para projetos que necessitam de uma diversidade de conhecimentos.

Equipes autogerenciadas (opção B) são grupos que têm a autonomia para tomar decisões e gerenciar seu próprio trabalho sem a supervisão direta de um gerente. Eles são responsáveis por um conjunto completo de tarefas ou processos.

Equipes de resolução de problemas (opção C) são formadas temporariamente, geralmente dentro de um departamento específico, com o objetivo de analisar e encontrar soluções para problemas específicos. Essas equipes se reúnem periodicamente para discutir e propor melhorias.

Equipes de alto desempenho (opção D) são compostas por membros que trabalham de forma extremamente eficaz, alcançando resultados significativamente acima da média. Elas são conhecidas pela alta coesão, compromisso e habilidades excepcionais.

Equipes de projetos (opção E) são formadas para trabalhar em um projeto específico, com um objetivo claro e um prazo definido. Essas equipes são temporárias e se dispersam após a conclusão do projeto.

No contexto da questão, a equipe foi formada para se reunir durante algumas horas por semana e apresentar propostas para redução dos prazos dos processos. Essa descrição enquadra-se perfeitamente no conceito de uma equipe de resolução de problemas (opção C). Essa equipe tem um objetivo específico e temporário, que é encontrar formas de melhorar a eficiência dos processos do departamento de contabilidade.

Portanto, a alternativa correta é a opção C - equipe de resolução de problemas, pois descreve exatamente a situação apresentada na questão.

Correto Letra C

Equipe de solução de problemas

A equipe discute ideias e apresenta soluções para que o andamento dos processos possa ser aperfeiçoado. Nesse caso, os integrantes apenas apresentam possíveis mudanças e não têm autonomia para implementa-las.

Equipe de projetos

Os membros dessa equipe possuem como função projetar novos produtos/serviços para a empresa.

Equipes multifuncionais

Equipes formadas por trabalhadores de diferentes especialidades, mas com aproximadamente o mesmo nível organizacional, que se reúnem para realizar uma tarefa. Dubrin (2003) acrescenta que o propósito dessas equipes é juntar o talento de trabalhadores para desempenhar uma tarefa que necessite dessa combinação. Normalmente, essas equipes são formadas para desenvolvimento de novos produtos, melhoria da qualidade e redução de custos.

Equipes autogeridas

São grupos de trabalho cujos membros têm poder para desempenhar muitos deveres atribuídos anteriormente ao supervisor. As responsabilidades da autogestão incluem planejamento e cronograma de trabalho; treinamento dos membros; compartilhar tarefas; cumprimento de metas de desempenho; garantia de alta qualidade e resolução de problemas no dia a dia. Normalmente, é eleito um líder de equipe, desempenhando um papel de ligação entre a equipe e o nível mais alto da gerência.

http://www.ibccoaching.com.br/portal/conheca-os-6-tipos-de-equipes-de-trabalho-mais-comuns/

http://principo.org/comportamento-humano-nas-organizaces-unidade-i-mensagem-de-boa.html?page=4

Cabe recurso. A equipe a ser criada é temporária para a resolução de um problema específico: a redução dos prazos dos processos. Assim, o gabarito preliminar faz sentido (letra C). Apesar disso, como o escopo é específico, o resultado é exclusivo e o tempo é limitado, é possível compreender que trata-se de um projeto cuja entrega final é um documento com propostas para redução dos prazos, o que ensejaria a anulação da questão.

Apesar de entender que essa compreensão era possível, acho praticamente impossível que a banca anule a questão, pois a primeira resposta (resolução de problemas) é mais direta. Se você errou, vale tentar o recurso.

https://www.estrategiaconcursos.com.br/blog/

GABARITO:C

 

As equipes podem ser classificadas com base em seus objetivos. Para Robbins, as formas mais comuns são:


Equipes de solução de problemas: seus integrantes trocam ideias ou apresentam soluções para o melhoramento dos processos e dos métodos de trabalho. Este tipo de equipe não tem autonomia para implementar as mudanças sugeridas; [GABARITO]
 

Equipes autogeridas: essas equipes se ocupam da responsabilidade do controle coletivo sobre o ritmo de trabalho, distribuição de tarefas, organização das pausas e outros processos decisórios. Equipes autogeridas têm o poder de escolher até quem serão os seus membros; 


Equipes interfuncionais: são formadas por membros posicionados aproximadamente no mesmo nível hierárquico, mas atuando nas diferentes áreas de trabalho se juntam para realizar uma tarefa. Estas equipes constituem uma forma eficaz de resolução de problemas, permitindo que haja troca de informações, desenvolvimento de ideias e coordenação dos projetos.

Alguém pode esclarecer o porquê de não poder ser equipe de alto desempenho?

Força, foco e fé que dá certo! 

O gerente do departamento de contabilidade de um órgão público criou uma equipe de seis funcionários com a incumbência de descobrir formas de reduzir o tempo necessário para a realização de alguns processos do departamento. A equipe irá se reunir durante algumas horas por semana, por três meses, para avaliar a situação e apresentar propostas para redução dos prazos dos processos.

Equipe temporária criada para resolver problemas. Letra C.