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Q827298 Administração Geral

Uma equipe de trabalho de cinco pessoas tem sua rede de comunicação segundo o padrão abaixo.

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Esse tipo de rede de comunicação é conhecido como “roda”, e é mais eficaz do que os demais tipos de rede quando o foco está na(o):

Alternativas

Gabarito comentado

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Para resolução da questão em análise, faz-se necessário o conhecimento das redes de comunicação, sendo mais especificamente cobrada o tipo roda.

Diante disso, vamos a uma breve explicação.

Redes formais de comunicação são divididas em: cadeia, roda e todos os canais.

Nesta esteira, o tipo roda necessita que o líder atue na condução central da comunicação e geralmente é encontrada em equipes que tem um líder forte.

Na tabela abaixo, retirada de Robbins (2009) é possível perceber que a estrutura do tipo roda é a que facilita a emergência de um líder.

Critério

Cadeia

Roda

Todos os Canais

Velocidade

Moderada

Rápida

Rápida

Exatidão

Alta

Alta

Moderada

Emergência de um líder.

Moderada

Alta

Nenhuma

Satisfação dos membros

Moderada

Baixa

Alta


Fonte: Robbins, 2009, p. 238.

Posto isso, vamos à análise das alternativas:


A) Errado, pois o tipo Cadeia também tem uma exatidão alta, conforme exposto na tabela acima.


B) Certa, pois é possível perceber pela tabela que a estrutura do tipo roda é mais eficaz que os outros tipos na emergência de um líder.


C) Errada, pois quanto à velocidade da comunicação o tipo Todos os canais também tem uma velocidade rápida, conforme exposto na tabela acima.


D) Errado, pois o tipo roda tem uma satisfação baixa dos membros da equipe.


E) Errado, pois não é um tipo de rede de comunicação.



Fonte:
ROBBINS, S. P., Comportamento Organizacional, 11ª. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.


Gabarito do Professor: Letra B.

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Comentários

Veja os comentários dos nossos alunos

As redes de comunicação estão direcionadas ao canal de comunicação pelo qual a informação circula, mas também pode ser ainda classificada de acordo com as redes que a mesma utiliza, sendo assim denominadas de rede do tipo formal e informal.

 

tipo de comunicação em roda os membros comunicam por de um único membro,ocupando este a posição central.

A comunicação neste tipo de rede é mais rápida, é centralizada e o rigor é bom, tem emergência de liderança. A satisfação neste tipo de cadeia é reduzida

Correto letra B

 

Complementando a resposta do colega,

 

Segundo Robbins:
Cadeia: A rede tipo Cadeia segue rigidamente a cadeia formal de comando. Esta rede é do tipo encontrado em uma organização de três níveis rígidos.
Roda:  depende do líder para agir como conduto central de toda a comunicação do grupo. Esta rede de comunicação pode ser encontrada em uma equipe com um líder forte.
Círculo ou Todos os Canais: permite que todos os membros do grupo se comuniquem ativamente uns com os outros. Este tipo de rede geralmente é encontrado na prática em equipes autogerenciadas, nas quais todos os membros do grupo têm liberdade para contribuir e ninguém assume o papel de líder.

 

Questão sobre o mesmo tema, da qual retirei esse comentário → Q29452

Colega David  seus comentários  sobre as questões da FGV estão me ajudando muito para compreender alguns pontos de cobrança da banca valeu!!

Na comunicação do tipo "Roda" , cada pessoa so se comunica com o lider. nao ha interação entre as pessoas. É um comunicação rapida, entretanto se o chefe se ausentar, a gestão ficará comprometida.

 

CADEIA -> FOCO NA PRECISÃO DA COMUNICAÇÃO

RODA --> FOCO NA EMERGÊNCIA DE UM LÍDER

TODOS OS CANAIS --> FOCO NA SATISFAÇÃO DOS MEMBROS DA EQUIPE

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