A figura abaixo representa a estrutura simplificada da firma...
A figura abaixo representa a estrutura simplificada da firma de contabilidade XPTO:
A departamentalização da XPTO é do tipo:
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A empresa-exemplo apresentada coloca, em departamentos em linha, “auditoria”, “consultoria” e “contabilidade”, sendo essas atividades executadas pela organização para o mercado. Assim, trata-se dos produtos/serviços prestados pela organização,
Correto Letra C
Departamentalização Por Serviço também já foi adotada pela FGV como Departamentalização Por Resultado, como nessa questão → Q630475
Em outra questão, que muito se parece na formatação com essa, a resposta foi "Departamentalição Funcional", justamente pelo que disse o colega no outro comentário: quando a atividade é oferecida para "fora" da empresa, ou seja, para os clientes, trata-se de "serviço"; quando é oferecida para "dentro" da empresa, é "funcional" → Q484256
Outra questão que também ajuda na fixação desse conteúdo → Q493155
Essa questão é muito interessante pois vai gerar a seguinte dúvida "ué, mas aqui estão sendo atendidos tanto o público interno quanto externo. Qual vai ser?". Acredito que a resposta é encontrada respondendo a seguinte pergunta "Qual dos dois públicos mais é atendido com a função desempenhada pela repartição, o interno ou externo?" → Q87365
Ótima questão. Excelentes comentários!
PESSOAL ANDO MUITO PESQUISANDO A HISTÓRIA DA (FGV) ATÉ PQ UM CANDIDADO QUE ESTUDA O EDITAL TODO AFF SINTO MUITO CARA TERÁ PROBLEMAS NA FRENTE ACONSELHO A ESTUDAR AS ULTIMAS 20 PROVAS ISSO MESMO AS ULTIMAS 20 PROVAS OU SEJA DESSAS UMAS PROVAS QUE ANALSEI A FGV ADORO - PROCESSO, FUNCIONAL E SERVIÇO ESPERO TER AJUDADO VCS FOQUE MAIS NESSA E VC VAI GABARTA MUITO ESSAS QUESTÕES BONS ESTUDOS.
GABARITO C
Departamentalização por produto/serviço- descentraliza as atividades e decisões de acordo com os produtos e serviços executados. É realizada quando as atividades inerentes a cada um dos produtos ou serviços possuem diferenciações. Permite maior flexbilidade
Vantagens- fixa responsabilidade para uma linha de produto;facilita a coordenação entre as diferentes áreas; facilita a inovação
Desvantagens: coordenação mais difícil, aumento dos custos, provoca problemas humanos de temores e ansiedades quando em situações de instabilidade externa; dispersa os especialistas; não é indicada para circunstâncias externas não mutáveis; enfatizar coordenação
Fonte: Giovanna Carranza
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