As avaliações comportamentais se apoiam em dados de pesquisa...

Alternativa correta: C - Certo

Vamos entender melhor essa questão. A avaliação comportamental é uma técnica utilizada em processos de seleção para analisar como os candidatos se comportam em determinadas situações. A premissa central dessas avaliações é que o comportamento passado é um bom indicador de como a pessoa se comportará no futuro.

No contexto dado, temos duas atividades: A primeira atividade é dividida em dois testes:

• O primeiro teste é um exemplo clássico de um teste projetivo. Uma folha branca com oito quadrados, cada um contendo um sinal gráfico, que os candidatos devem completar. Esse tipo de teste busca entender aspectos da personalidade e criatividade dos candidatos.
• O segundo teste envolve a produção de frases que descrevem características pessoais, servindo para avaliar a capacidade de autoconhecimento e autoexpressão.

A segunda atividade é uma entrevista situacional, onde os candidatos precisam responder a uma situação hipotética. Esse tipo de entrevista é utilizado para entender a capacidade de resolução de problemas e a criatividade sob pressão, características essenciais para um cargo de produtor de eventos.

Afirmar que "as avaliações comportamentais se apoiam em dados de pesquisa que asseguram que o comportamento passado é o melhor preditor de comportamento futuro" está correto. Estudos de psicologia organizacional e comportamental indicam que analisando como uma pessoa agiu em situações passadas, podemos prever com certa precisão como ela agirá em situações semelhantes no futuro.

Portanto, a alternativa C está correta ao afirmar que as avaliações comportamentais se baseiam na ideia de que o comportamento passado é o melhor preditor de comportamento futuro.

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Na era do conhecimento, na hora onde a única vantagem competitiva reside nas pessoas, todas as empresas estão preocupadas em melhorar a seleção de seus candidatos. Atualmente a técnica de seleção por entrevista estruturada que foca nos comportamentos e as competências parece beneficiar-se de um largo consenso nas organizações como bom indicador de performances futuras (“preditor”). Esta situação está se consolidando desde a década de 80 a partir dos estudos de David McCleland baseados no behaviorismo cognitivista que faz do comportamento observado no passado o melhor “preditor” de um comportamento futuro. Em outras palavras, de forma empírica, os conhecimentos, atitudes e habilidades se concretizam no comportamento expresso, observado e mensurável. 

Partindo deste pressuposto, a entrevista comportamental com foco em competência (entrevista por competências) investiga aspectos comportamentais, incitando o candidato a descrever situações específicas vividas no passado, onde o entrevistador irá averiguar a existência ou não das competências necessárias para a futura função a través das respostas do candidato. Este último sempre deverá responder seguindo o modelo STAR (Situação, Tarefas, Ações e Resultados) para convencer seu interlocutor. 

O princípio da entrevista é simples: o entrevistador investiga o comportamento passado do candidato de forma estruturada e planejada a partir do perfil de competências definido pela organização. Todas as demandas de informações, abertas e específicas, comportam verbos do passado e são do tipo: 

 “Fale-me de uma situação em que você assumiu responsabilidade por uma tarefa que não fazia parte de suas atribuições.” 

 “Descreva-me uma situação em que você entrou em conflito com um colega de trabalho e como administrou essa situação?” 

 “Qual foi a maior pressão recebida pela chefia, em que situação e como reagiu?” 

 Etc. 

A ciência do comportamento é constituida por quatro finalidades básicas: Descrição, Explicação, Predição e Controle.Dessa forma, a predição implica em prever ou predizer o comportamento que irá acontecer  ou ocorrer em situações semelhantes.