Especialistas em administração afirmam que a maioria das dec...

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Ano: 2013 Banca: CESGRANRIO Órgão: IBGE
Q1202351 Administração Geral
Especialistas em administração afirmam que a maioria das decisões significativas é tomada mais por meio de julgamentos subjetivos do que por um modelo prescritivo. Assim sendo, os decisores organizacionais
Alternativas

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Alternativa correta: A - operam dentro de uma racionalidade limitada, buscando escolhas satisfatórias.

A questão aborda o conceito de racionalidade limitada na tomada de decisões no ambiente organizacional. Esse conceito é parte da teoria da decisão e sugere que, enquanto os indivíduos procuram ser racionais e lógicos, eles enfrentam limitações devido à complexidade das situações e à capacidade limitada do cérebro humano de processar informações. Assim, em vez de otimizar, ou buscar a melhor decisão possível, os decisores frequentemente se contentam com uma solução que é satisfatória — uma que atende a um nível aceitável de benefício ou sucesso, dadas as circunstâncias e a capacidade cognitiva disponível.

Para compreender essa alternativa, é necessário conhecer o princípio da satisfação proposto por Herbert Simon, que argumenta que os humanos tendem a procurar soluções que sejam boas o suficiente em vez de ótimas, devido às restrições já mencionadas. Esse comportamento contrasta com o modelo prescritivo ou normativo da racionalidade completa, no qual se assume que o decisor tem acesso a todas as informações necessárias, pode processá-las sem limitações e sempre tomará a decisão mais vantajosa.

A alternativa A está correta porque reflete adequadamente essa teoria da satisfação dentro da racionalidade limitada, que é amplamente reconhecida e aceita por estudiosos da administração, especialmente no que se refere ao comportamento humano realístico na tomada de decisões organizacionais.

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GAB. A

"Especialistas em administração afirmam que a maioria das decisões significativas é tomada mais por meio de julgamentos subjetivos do que por um modelo prescritivo."

RACIONALIDADE LIMITADA = decisões satisfatórias

"operam dentro de uma racionalidade limitada, buscando escolhas satisfatórias"

''administradores contentam-se em obter um número limitado de informações, um nível satisfatório que lhes permita identificar os problemas e algumas soluções alternativas.''

RACIONALIDADE LIMITADA

Modelo de Racionalidade Limitada ou Modelo de Carnegie propõe que não é possível para um tomador de decisões ter acesso a todas as possibilidades de ação, além do alto custo envolvido nesse processo. Tendo em vista a escassez de recursos, os gerentes e administradores contentam-se em obter um número limitado de informações, um nível satisfatório, que lhes permita identificar os problemas e algumas soluções alternativas. Dessa forma, na prática, os gestores não buscam todas as soluções possíveis para um problema específico, o que seria impossível, mas apenas soluções satisfatórias e aceitáveis.

Portanto, o Modelo Racional de Tomada de decisão refere-se ao processo decisório no qual os administradores tomam decisões ótimas que maximizam os resultados da organização. Dessa forma, o processo levaria a uma decisão ideal, independente de quem a tomasse. Notem que, quando seus postulados dizem isso “independente de quem as tomasse”, há uma forma de decisão já pré-definida, ou seja, já proposta para o caso (mais ou menos semelhante a uma decisão programada). Assim, eis aí o erro sutil da questão! No Modelo Racional, o tomador de decisão irá tomar uma decisão ótima, mesmo não possuindo o conhecimento absoluto de todas as opções de alternativas.

É dizer: o tomador de decisão do Modelo Racional, na verdade, não é um super-herói, mas um mortal que tem a solução ótima (aquela já conhecida, já preparada) à sua disposição, e não porque ele tem conhecimento absoluto de todas as opções!

RACIONALIDADE LIMITADA

ITEM A

"Especialistas em administração afirmam que a maioria das decisões significativas é tomada mais por meio de julgamentos subjetivos do que por um modelo prescritivo."

RACIONALIDADE LIMITADA = decisões satisfatórias

"operam dentro de uma racionalidade limitada, buscando escolhas satisfatórias"

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