Os gestores desempenham importante papel nas organizações, a...

Alternativa correta: C - certo

No universo do comportamento organizacional, compreender as funções e o impacto dos gestores é fundamental. Eles são, de fato, um eixo central em uma organização quando se trata de comunicação e processamento de informações. Gestores não apenas administram tarefas e pessoas, mas também operam como importantes canais de comunicação, conectando diferentes partes da organização e facilitando o fluxo de informações. Eles devem garantir que as informações corretas sejam compartilhadas com os subordinados, para que estes possam executar suas funções eficientemente.

A comunicação é um elemento chave para o sucesso organizacional. Ela pode ser tanto interna, como memorandos, reuniões e sistemas de gestão do conhecimento, quanto externa, como relações com clientes, fornecedores e parceiros estratégicos. O gestor que consegue gerenciar esses dois fluxos de forma eficaz contribui significativamente para alinhar os objetivos organizacionais com as ações diárias dos colaboradores.

Por isso, a afirmação de que os gestores desempenham um papel importante como canal central de comunicação é correta, pois eles são peças-chave para garantir que a informação flua de maneira adequada dentro da organização, impactando diretamente na performance e na estratégia empresarial como um todo.

A direção (composta pelos gestores nos níveis estratégicos) lida com pessoas, cabendo a eles as funções de: ordenar instruções comunicação (interna e externa) motivação coordenação de pessoas e  liderança

Acredito que o item está relacionado com os papeis dos administradores propostos por Mitzberg. Segue sitação:

"Papéis dos Administradores 

Mintzberg (apud STONER, 1999) fez um levantamento sobre os papéis dos Administradores dividindo-os em Papéis Interpessoais, PAPÉIS INFORMACIONAIS e Papéis Decisórios. Esses papéis são desenvolvidos constantemente no dia-a-dia dos Administradores. 

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Papéis Informacionais 

As organizações, o mercado, as pessoas vivem em torno da um fluxo intenso e contínuo de informações, para um bom desenvolvimento, as empresas e os Administradores precisam saber receber, tratar e repassar essas informações. Nesse cenário são destacados três papéis: Coletor; Disseminador; e Porta-voz.
 
O Coletor busca as informações dentro e fora das organizações, procura se informar o máximo possível nas mais variadas fontes de informação. O papel do coletor é possuir o maior volume de informações relativas à organização. 

Disseminador é o papel que o Administrador representa ao comunicar as informações à equipe para mantê-la atualizada e em sintonia com a empresa. 

O Administrador deve ser um Porta-voz quando se faz necessário comunicar informações para pessoas que se localizam fora da organização. O Administrador deve possuir a sensibilidade para discernir entre o que pode ou não ser comunicado as informações empresariais. "

Canal central de comunicação!!! Inovações cespe!!! affff

Então vá procurar nos livros, Jose Vasconcelos. 

Os gestores desempenham importante papel nas organizações,

Gabarito : Certo