Empresas criam estratégias para reduzir uso do e-mail      E...

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Empresas criam estratégias para reduzir uso do e-mail


      Em um ano, uma equipe da farmacêutica Boehringer Ingelheim reduziu em 2 859 o número de e-mails por funcionário. “Se você contar que perde cinco minutos com cada mensagem, isso representa um mês e meio de trabalho por ano”, diz F. Rodrigues, gerente responsável pela iniciativa, motivada, segundo ele, pelo fato de a equipe ter se tornado “escrava” da ferramenta.
      Nessa empresa, a meta foi alcançada por meio de ações educativas, como mostrar quando enviar uma mensagem era realmente necessário ou quando eram mais eficientes outras práticas. Responder, por exemplo, diversas vezes a e-mails sobre o mesmo assunto é inútil. Nesses casos, a melhor solução é conversar pessoalmente ou por telefone com o interessado.
      Esse tipo de aprendizado é necessário para que o e-mail não se torne um “vilão” da produtividade, com os profissionais perdendo tempo para responder a centenas de mensagens, em vez de, efetivamente, produzir.
      Para especialistas, o principal pecado dos profissionais em relação aos e-mails é checá-los constantemente. O ideal é estabelecer horários específicos para essa tarefa.

(Felipe Maia e colaboração de Reinaldo Chaves. Folha de S.Paulo, 17.02.2013. Adaptado)

De acordo com o conteúdo do texto, é correto afirmar que
Alternativas

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Vamos analisar a questão apresentada, que se trata de interpretação de texto. O objetivo é compreender o que o texto diz sobre a produtividade e o uso do e-mail em um ambiente de trabalho.

Para resolver questões de interpretação, é importante identificar as ideias centrais do texto e como elas se relacionam com as alternativas apresentadas. Vamos examinar cada alternativa:

Alternativa A: "a equipe da empresa farmacêutica reduziu o número de e-mails por funcionário devido às constantes reclamações dos clientes."

Análise: O texto não menciona reclamações dos clientes como motivo para a redução. A motivação foi interna, para evitar que a equipe se tornasse "escrava" do e-mail. Portanto, esta alternativa está incorreta.

Alternativa B: "o profissional que permanentemente interrompe tarefas para conferir mensagens otimiza seu tempo de trabalho, uma vez que se mantém bem informado."

Análise: Esta alternativa contraria o texto, que sugere que checar e-mails constantemente é um "pecado" que prejudica a produtividade. Assim, esta alternativa está incorreta.

Alternativa C: "a premência para responder à grande quantidade de e-mails recebidos diariamente pode se tornar vilã da produtividade de um grupo de trabalho."

Análise: Esta alternativa está de acordo com o texto, que menciona que o e-mail pode se tornar um "vilão" da produtividade. Logo, esta é a alternativa correta.

Alternativa D: "os funcionários sentiram-se motivados para mudar de conduta, pois trabalhariam um mês e meio a menos por ano, reduzindo, assim, as horas de atividade na empresa."

Análise: O texto menciona a economia de tempo como um benefício, mas não diz que a motivação foi trabalhar menos tempo. A mudança visava à eficiência, não à redução de horas. Portanto, esta alternativa está incorreta.

Alternativa E: "a solução de um problema que dependa de uma única orientação, simples e pontual, deve ser proposta por meio de encontro pessoal com o responsável."

Análise: Embora o texto sugira que encontros pessoais ou telefônicos podem ser eficazes, não limita isso a problemas de única orientação, simples e pontual. A afirmação é mais geral. Assim, esta alternativa está incorreta.

Portanto, a correta interpretação do texto nos leva à Alternativa C como a resposta certa. Em questões de interpretação, sempre busque as palavras-chave e os elementos de coesão que ligam ideias no texto.

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Segundo parágrafo:   Nessa empresa, a meta foi alcançada por meio de ações educativas, como mostrar quando enviar uma mensagem era realmente necessário ou quando eram mais eficientes outras práticas. Responder, por exemplo, diversas vezes a e-mails sobre o mesmo assunto é inútil. Nesses casos, a melhor solução é conversar pessoalmente ou por telefone com o interessado.

gab. C

C) a premência para responder à grande quantidade de e-mails recebidos diariamente pode se tornar vilã da produtividade de um grupo de trabalho.

 

Premente

adjetivo de dois gêneros 
1    que aperta; que faz compressão
2    Derivação: sentido figurado.
que aperta o coração; angustiante, aflitivo
Ex.: cena p.
3    que exige solução rápida; urgente
Ex.: necessita auxílio p.

(Houaiss)

 

Bons estudos.
 

Na prática, esse texto não faz um pingo de sentido.

Como documentar informações importantes, registrar histórico de transações, negociações.

Pelo menos no meu trabalho, o e-mail é vital.

Assertiva C

a premência para responder à grande quantidade de e-mails recebidos diariamente pode se tornar vilã da produtividade de um grupo de trabalho.

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