De acordo com a norma ISO 10006 (Diretrizes para Qu...
Gabarito comentado
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Olá, aluno! Vamos entender melhor a questão e as alternativas para compreender bem os conceitos envolvidos no gerenciamento de projetos conforme a norma ISO 10006.
Alternativa correta: D - Construir uma fábrica de televisores.
A alternativa D está correta porque, segundo a definição da norma ISO 10006, um projeto é “um processo único, consistindo de um grupo de atividades coordenadas e controladas com datas para início e término, empreendido para alcance de um objetivo conforme requisitos específicos, incluindo limitações de tempo, custo e recursos”. Construir uma fábrica de televisores se enquadra perfeitamente nessa definição, pois envolve:
- Um objetivo específico (construir a fábrica).
- Limitações de tempo, custo e recursos.
- Um processo único, ou seja, algo que não é feito rotineiramente.
Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:
A - Conferir fatura do cartão de crédito.
Esta alternativa está incorreta porque conferir a fatura do cartão de crédito é uma atividade rotineira e repetitiva, e não um processo único com início e fim definidos e que vise alcançar um objetivo específico dentro de restrições de tempo e custo.
B - Comprar móveis na loja.
Comprar móveis na loja, embora possa ter um objetivo específico, não é uma atividade complexa que envolva um processo coordenado e controlado com várias etapas. É uma ação pontual e, portanto, não se enquadra na definição de projeto.
C - Falar ao telefone.
Falar ao telefone é uma atividade cotidiana e não envolve um conjunto de atividades coordenadas e controladas. Assim, também não pode ser considerado um projeto.
E - Fabricar televisores.
Fabricar televisores é uma atividade contínua e repetitiva, associada a um processo de produção em massa, o que caracteriza uma operação, não um projeto. Projetos são temporários e únicos, enquanto a fabricação de televisores é uma operação contínua.
Compreender a diferença entre projetos e operações é fundamental para o gerenciamento de projetos. Projetos são temporários, possuem início e fim definidos, e visam criar um produto, serviço ou resultado único. Já operações são contínuas e repetitivas, focadas na produção constante de bens ou serviços.
Espero que essa explicação tenha clareado suas dúvidas! Continue estudando e qualquer dúvida, estarei por aqui para ajudar. Bons estudos!
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