De acordo com a norma ISO 10006 (Diretrizes para Qu...

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Q482237 Gerência de Projetos
De acordo com a norma ISO 10006 (Diretrizes para Qualidade de Gerenciamento de Projetos), projeto é “um processo único, consistindo de um grupo de atividades coordenadas e controladas com datas para início e término, empreendido para alcance de um objetivo conforme requisitos específicos, incluindo limitações de tempo, custo e recursos”. Desse modo, assinale a alternativa que apresenta um exemplo de projeto.
Alternativas

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Olá, aluno! Vamos entender melhor a questão e as alternativas para compreender bem os conceitos envolvidos no gerenciamento de projetos conforme a norma ISO 10006.

Alternativa correta: D - Construir uma fábrica de televisores.

A alternativa D está correta porque, segundo a definição da norma ISO 10006, um projeto é “um processo único, consistindo de um grupo de atividades coordenadas e controladas com datas para início e término, empreendido para alcance de um objetivo conforme requisitos específicos, incluindo limitações de tempo, custo e recursos”. Construir uma fábrica de televisores se enquadra perfeitamente nessa definição, pois envolve:

  • Um objetivo específico (construir a fábrica).
  • Limitações de tempo, custo e recursos.
  • Um processo único, ou seja, algo que não é feito rotineiramente.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:

A - Conferir fatura do cartão de crédito.

Esta alternativa está incorreta porque conferir a fatura do cartão de crédito é uma atividade rotineira e repetitiva, e não um processo único com início e fim definidos e que vise alcançar um objetivo específico dentro de restrições de tempo e custo.

B - Comprar móveis na loja.

Comprar móveis na loja, embora possa ter um objetivo específico, não é uma atividade complexa que envolva um processo coordenado e controlado com várias etapas. É uma ação pontual e, portanto, não se enquadra na definição de projeto.

C - Falar ao telefone.

Falar ao telefone é uma atividade cotidiana e não envolve um conjunto de atividades coordenadas e controladas. Assim, também não pode ser considerado um projeto.

E - Fabricar televisores.

Fabricar televisores é uma atividade contínua e repetitiva, associada a um processo de produção em massa, o que caracteriza uma operação, não um projeto. Projetos são temporários e únicos, enquanto a fabricação de televisores é uma operação contínua.

Compreender a diferença entre projetos e operações é fundamental para o gerenciamento de projetos. Projetos são temporários, possuem início e fim definidos, e visam criar um produto, serviço ou resultado único. Já operações são contínuas e repetitivas, focadas na produção constante de bens ou serviços.

Espero que essa explicação tenha clareado suas dúvidas! Continue estudando e qualquer dúvida, estarei por aqui para ajudar. Bons estudos!

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