Julgue o item seguinte, relativos à gestão de crises e ao re...

Julgue o item seguinte, relativos à gestão de crises e ao relacionamento entre os canais de comunicação de uma empresa e os jornalistas. 

No que se refere à gestão de crises em uma empresa, é importante que haja manuais de orientação, planejamento de comunicação e comitê responsável pelo gerenciamento de problemas.