Julgue o item seguinte, relativos à gestão de crises e ao re...
De acordo com a dimensão da crise na organização, pode ser necessário recorrer a parcerias com agências de publicidade ou à contratação de consultoria externa.
De acordo com a dimensão da crise na organização, pode ser necessário recorrer a parcerias com agências de publicidade ou à contratação de consultoria externa.
Engraçado. No gabarito oficial da banca, essa questão foi considerada errada...
Vamos analisar a questão e o gabarito.
Gabarito: C - Certo
O tema central da questão envolve a gestão de crises e o relacionamento entre os canais de comunicação de uma empresa e os jornalistas. Este é um assunto crucial em Comunicação Organizacional, especialmente para profissionais de jornalismo que atuam nessa área.
Em situações de crise, a maneira como uma organização se comunica pode determinar a extensão do dano à sua reputação. A questão sugere que, dependendo da dimensão da crise, pode ser necessário recorrer a parcerias com agências de publicidade ou à contratação de consultoria externa.
Vamos justificar a alternativa correta:
Alternativa C - Certo:
A alternativa está correta porque, em situações de crise significativas, a empresa pode não ter a capacidade interna suficiente para lidar com todos os aspectos da comunicação. Parcerias com agências de publicidade e consultorias externas podem oferecer expertise adicional e recursos que a equipe interna de comunicação pode não possuir. Essas parcerias ajudam a organizar mensagens, gerenciar a mídia e responder aos jornalistas de maneira mais eficiente.
Por exemplo, uma agência de publicidade pode ajudar na criação de campanhas que transmitam mensagens positivas ou de recuperação, enquanto uma consultoria externa pode fornecer estratégias de gerenciamento de crise e relacionamento com a imprensa.
Agora, sobre as alternativas incorretas:
Não há alternativas incorretas para justificar, pois a questão é de julgamento de item (Certo ou Errado).
Conclusão:
Compreender a necessidade de buscar auxílio externo durante crises é fundamental para gerenciar a imagem e a comunicação de uma organização de maneira eficaz. Esse é um conhecimento essencial para qualquer profissional de Comunicação Organizacional e Jornalismo.