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A resposta correta é a alternativa C - certo.

A questão aborda a Teoria da Espiral do Silêncio, um conceito fundamental nas teorias da comunicação. Esta teoria foi proposta pela cientista política alemã Elisabeth Noelle-Neumann em 1974. Ela descreve um fenômeno social onde as pessoas, por medo de serem isoladas ou marginalizadas, tendem a não expressar suas opiniões quando sentem que estas estão em desacordo com a maioria.

A teoria sugere que a opinião pública é manipulada não apenas pela mídia, mas também nas relações interpessoais. A mídia, ao destacar determinadas opiniões e silenciar outras, cria um ambiente onde algumas opiniões parecem ser majoritárias, mesmo quando não são. Assim, indivíduos que têm opiniões divergentes preferem não expressá-las, contribuindo para uma espiral de silêncio e, consequentemente, para a manipulação e controle social.

Vejamos agora a justificativa para a correção da alternativa:

Alternativa C - certo: A alternativa está correta porque descreve com precisão a essência da Teoria da Espiral do Silêncio. A teoria realmente aborda a manipulação da opinião pública tanto pela mídia quanto nas interações pessoais, o que leva ao controle social.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas, caso existissem:

As alternativas incorretas poderiam sugerir, por exemplo, que a Teoria da Espiral do Silêncio se refere apenas à influência da mídia, sem considerar as relações interpessoais, ou que esta teoria não tem impacto no controle social. No entanto, qualquer uma dessas interpretações estaria equivocada, pois não captam a totalidade do conceito conforme estabelecido por Noelle-Neumann.

Espero que esta explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre a Teoria da Espiral do Silêncio e ajude você na preparação para o concurso. Se precisar de mais detalhes ou tiver outras dúvidas, estou à disposição!

Espiral do silêncio é uma teoria da ciência política e comunicação de massa proposta em 1977 pela alemã Elisabeth Noelle-Neumann. Neste modelo de opinião pública, a ideia central é que os indivíduos omitem sua opinião quando conflitantes com a opinião dominante devido ao medo do isolamento, da crítica, ou da zombaria.

Em resumo, a tese é que, quando uma opinião é percebida como majoritária, as pessoas demonstram maior predisposição a se manifestar, enquanto os que têm uma opinião minoritária tendem a ficar calados. O silêncio leva ao enfraquecimento ainda maior da opinião minoritária, e ao fortalecimento da opinião que parece prevalecer. Um dos resultados disso é que o foco da propaganda política passa a ser o convencimento de que determinadas opiniões são majoritárias na sociedade, o que nem sempre corresponde à verdade.

 A manipulação da opinião pública – tanto na mídia quanto nas relações interpessoais no entorno social – se transforma, assim, em uma ferramenta de controle social. O fato é que a maioria das pessoas tende a aderir ao pensamento percebido como dominante em seus círculos de convivência.

Texto extraído de: https://g1.globo.com/pop-arte/blog/maquina-de-escrever/post/espiral-do-silencio-examina-os-mecanismos-de-manipulacao-da-opiniao-publica.html

Em linhas gerais, a teoria diz que a opinião majoritária, difundida pelos mass media, por exemplo, se sobrepõe às minoritárias, impedido que os grupos que concordem com essa última permanceçam em silêncio. Assim, cria-se um cenário de controle social sobre um determinado tema. Isso perdura até momentos de ruptura que podem ocorrer na malha social.