No que se refere às concepções de Bittencourt (2004) sobre  ...

No que se refere às concepções de Bittencourt (2004) sobre  aprendizagem organizacional, julgue os itens a seguir. 

I  A aprendizagem organizacional traz uma proposta em  termos  de  mudança:  a  ênfase  no  processo  em  detrimento  do  produto,  ou  seja,  não  é  concebível  a  ideia  de  programas  ou  modelos  preconcebidos  desprovidos  de  uma  contextualização  ou  não  respeitando  a  individualidade  e  a  realidade  de  cada  organização (especificidade). Nesse sentido, o que faz  a  diferença  em  um  processo  de  mudança  é  a  forma  com que essa mudança é concebida e implementada,  ficando em segundo plano o programa adotado. 

II  Tendo  como  foco  a  aprendizagem,  as  organizações  desenvolvem uma postura mais flexível, em que o erro  é  visto  como  uma  experiência  positiva  e  uma  oportunidade  na  construção  do  conhecimento,  portanto  torna‐se  fundamental  que  as  organizações  aprendam  a  aprender,  ou  seja,  a  partir  de  uma  mudança  de  mentalidade,  atitude  e  percepção,  aprendam  a  construir  novos  caminhos  com  base  na  aquisição,  disseminação  e  interpretação  de  informações.  

III  O conceito de organização de aprendizagem refere‐se  a  organizações  capacitadas  em  criar,  adquirir  e  transferir  conhecimentos  e  modificar  seus  comportamentos  para  refletir  esses  novos  conhecimentos  e  insights.  O  conceito  abordado  centraliza‐se  na  visão  interna  da  organização  (ambiente  interno).  Para  essa  análise,  prevalecem  as  práticas organizacionais que são construídas conforme  a cultura e o clima organizacional. Assim, fatores como  espírito  empreendedor,  orientação  para  mercado,  estrutura  orgânica,  liderança,  estratégia  descentralizada,  entre  outros,  são  de  importância  fundamental nessa configuração. 

Assinale a alternativa correta.